На протяжении 2015 года стоимость авиабилетов в американских тревел-агентствах была ниже среднего уровня, показало исследование компании ARC. Спрос на дополнительные услуги вырос на 333,6% по сравнению с 2014-м. В результате при росте количества проданных билетов (на 6,2%, до 155 млн), общая прибыль снизилась на 1,5% до $88,3 млрд.

Кроме того, в 2015 году GDS и перевозчики значительно чаще стали выписывать электронные многоцелевые документы (Electronic Miscellaneous Document, EMD), включающие в себя не только билет, но и квитанцию об остальных сервисах, оплаченных пассажиром. Количество операций с ними увеличилось с 54 тыс. до 236 тыс. Объем продаж EMD вырос в пять раз ($3,8 млн в 2014 году, $19,5 млн - в 2015-м)....