Российская газета
14 июня 2016, 14:37
Россиян обяжут внимательней читать сайты авиакомпаний при покупке билетов
Ространснадзор настаивает на том, чтобы уточнить процедуру информированиях пассажира об условиях полета в части питания на борту, возможного размера, веса, количества ручной клади и багажа, при покупке билета
Как пояснил журналистам временно исполняющий обязанности (ВРИО) главы Ространснадзора Владимир Черток, было много обращений пассажиров о том, что им не предоставляют все услуги во время полета, которые прописаны в законодательстве. И касаются жалобы не только российского бюджетного перевозчика ("Победа"), которого в начале этого года проверяли инспекторы Ространснадзора после запроса одного из депутатов Госдумы, сказал Черток.
Ведомство совместно с этой компанией намерены по обоюдному желанию через суд уточнить единообразные правила информированиях пассажиров, которые будут обязательны и для других перевозчиков, и всех авиапассажиров. Речь идет о том, что пассажир, когда он покупает билет, регистрируется, автоматически ставит галочку, что он ознакомлен с условиями полета и услугами, которые ему предлагает перевозчик, пояснил Черток.
Но при этом пассажир не читает раздел, где описаны условия полета, обозначены и габариты чемодана, его вес и количество мест багажа, которые он может взять в полет по договору перевозки (билету). Авиакомпания платит за обработку каждого чемодана, который сдают пассажиры, пояснил Черток. И чем меньше багажа, легче закуска на борту или вообще ее нет, тем дешевле может быть и сам полет, за который платит пассажир, отмечают эксперты....
Авторские права на данный материал принадлежат «Российская газета». Цель включения данного материала в дайджест - сбор максимального количества публикаций в СМИ и сообщений компаний по авиационной тематике. Агентство «АвиаПорт» не гарантирует достоверность, точность, полноту и качество данного материала.
Поделиться
Декабрь 10, 2024
Самые востребованные новогодние направления Аэрофлота
Декабрь 10, 2024
Аэрофлот стал победителем национальной премии Russian Traveler Awards 2024
Декабрь 9, 2024
XXIII встреча участников Авиационного пресс-клуба состоялась в Москве
Декабрь 6, 2024
Аэрофлот открывает полеты в Улан-Удэ