Известия
20 июня 2016, 13:43
Семья из Забайкалья отсудила у "Аэрофлота" 150 тыс. рублей
Суд обязал авиаперевозчика выплатить забайкальцам компенсацию за испорченный отпуск
По информации Чита.ру, забайкальцы приобрели три билета для возвращения из отпуска по маршруту Краснодар-Москва-Чита в июле 2015 года. Решив изменить дату вылета из Москвы в Читу, они обратились в кассу "Аэрофлота", где им изменили дату вылета.
Но в день отлета им отказали в регистрации, так как не обнаружили в списке пассажиров. Представительство "Аэрофлота" в Краснодарском аэропорту не смогло объяснить причину их отсутствия в пассажирской базе данных, из-за чего забайкальцам пришлось заново приобретать билеты.
Обратившись в представительство "Аэрофлота" в Шереметьево, они выяснили, что кассир при обмене билетов по ошибке аннулировала билеты по маршруту Краснодар-Москва.
Они составили претензию в адрес "Аэрофлота", однако ответа и компенсации стоимости билетов не получили. В судебном иске забайкальцы потребовали взыскать с авиаперевозчика не только стоимость билетов, но и компенсацию морального вреда.
Судья удовлетворил иск частично, снизив размеры морального вреда. Решение вступило в законную силу....
Авторские права на данный материал принадлежат «Известия». Цель включения данного материала в дайджест - сбор максимального количества публикаций в СМИ и сообщений компаний по авиационной тематике. Агентство «АвиаПорт» не гарантирует достоверность, точность, полноту и качество данного материала.
Поделиться
Апрель 27, 2024
Аэрофлот публикует финансовые результаты за 1 квартал 2024 года по РСБУ
Апрель 25, 2024
Первый полёт полностью импортозамещённого МС-21 состоится до конца ноября
Апрель 24, 2024
Работая с клиентами, мы всегда вникаем в их потребности
Апрель 27, 2024
В США создадут новый самолет "Судного дня"