Лоукостер "Победа" взимает сбор за обработку платежа по банковской карте в размере 2% от суммы, в салоне "Евросети" или терминалах Qiwi билеты можно оплатить с комиссией 3%, а без комиссии билеты продаются только за наличные в терминале SprintNet в аэропорту "Внуково", базовом для авиакомпании. Как пишут  "Ведомости" со ссылкой на Роспотребнадзор, это является нарушением, так как закон о защите прав потребителей запрещает продавцу устанавливать различные цены на один вид товара в зависимости от способа оплаты. Представитель ведомства заявил, что потребитель вправе обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. Представитель "Победы" заявил, что комиссию устанавливают банки и платежные агенты. "Таким образом, нельзя говорить о нарушении авиакомпанией закона о защите прав потребителей, так как размер тарифа ни при каких условиях не изменится при покупке авиабилета",- поясняет собеседник "Ведомостей". Издание, в свою очередь, приводит в пример несколько судебных решений, когда суд однозначно признал комиссию незаконной.

Предправления Международной конфедерации обществ потребителей Дмитрий Янин согласен с тем, что это является нарушением. "В данном случае не только дискриминация способа оплаты, но и еще дезинформация о тарифе: вряд ли клиенты часто оплачивают билеты наличными в терминале во "Внуково", предполагаю, что 99% билетов оплачивается банковскими картами. И логично, если авиакомпания включит комиссии в свой тариф, поскольку фактически клиент всегда платит эти 2%",- уверен господин Янин. Партнер Tertychny Law Иван Тертычный указывает: "Нарушение, на мой взгляд, очевидно, особенно учитывая, что сама "Победа" указала на сайте, что 2% - это "сбор авиакомпании" за "дополнительную услугу", а не комиссия банка".

Как пишут "Ведомости", комиссию за платеж банковской картой также взимают автосалоны. Ни в одном из пяти крупнейших автосалонов нет комиссии за оплату наличными, но при оплате картой в двух случаях комиссия составила 2 и 1,73%. Еще в трех салонах она зависела от цены автомобиля, либо клиенту вообще отказывали в праве расплатиться картой.

Ранее Арбитражный суд Москвы подтвердил законность постановления Ространснадзора, который предписал авиакомпании "Победа" изменить правила в части снятия ограничений на бесплатный провоз в салоне самолета ручной клади, в частности, дамских сумочек и портфелей. Заявление "Победы", требовавшей отменить предписание ведомства, было отклонено. В июле авиакомпания также установила новые цены на провоз в салоне самолета покупок из магазинов беспошлинной торговли (duty free). Кроме того, авиакомпания перешла на новую систему тарифов. Пассажиры смогут купить билеты трех категорий: "Лайт", "Плюс" и "Бизнес"....