Агентство городских новостей "Москва"
5 декабря 2016, 11:32
Роспотребнадзор разъяснил права авиапассажиров отмененных в столичном регионе рейсов
Роспотребнадзор разъяснил права авиапассажиров отмененных в столичном регионе рейсов, соответствующая информация размещена на сайте ведомства
"В связи c произошедшими сегодня из-за снегопада в Московском регионе задержками авиарейсов Роспотребнадзор разъясняет законодательные аспекты обеспечения защиты прав пострадавших пассажиров. При перерыве в перевозке по вине перевозчика, а также в случае задержки рейса, отмены его вследствие метеорологических условий, перевозки перевозчик обязан организовать для пассажиров в пунктах отправления и в промежуточных пунктах следующие услуги: предоставление комнат матери и ребенка пассажиру с ребенком в возрасте до семи лет; два телефонных звонка или сообщения по почте при ожидании отправления рейса более двух часов; обеспечение прохладительными напитками при ожидании отправления более двух часов, а горячим питанием - при ожидании более четырех часов и далее каждые шесть часов днем и каждые восемь - ночью; размещение в гостинице при ожидании вылета рейса более восьми часов - в дневное время и более шести часов - в ночное время; доставка транспортом от аэропорта до отеля, когда гостиница предоставляется без взимания дополнительной платы; организация хранения багажа", - говорится в сообщении.
Подчеркивается, что все эти услуги предоставляются пассажирам без взимания дополнительной платы.
В Роспотребнадзоре напомнили, что в тех случаях, когда перевозчик не может доказать, что задержка или опоздание имели место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности транспортных средств, угрожающей жизни и здоровью пассажиров, или иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика, он уплачивает пассажиру штраф в размере, установленном соответствующим транспортным уставом или кодексом.
Ранее сообщалось, что в столичных аэропортах из-за непогоды отменено более 55 рейсов. По данным синоптиков, в понедельник ожидается снег, местами сильный, гололед и чуть ниже нуля градусов....
Авторские права на данный материал принадлежат «Агентство городских новостей "Москва"». Цель включения данного материала в дайджест - сбор максимального количества публикаций в СМИ и сообщений компаний по авиационной тематике. Агентство «АвиаПорт» не гарантирует достоверность, точность, полноту и качество данного материала.
Поделиться
Май 2, 2024
Аэрофлот с 1 мая открывает продажу субсидируемых билетов для жителей Калининградской области
Май 3, 2024
Рейсы между Котласом и Москвой возобновили через 30 лет
Май 3, 2024
Хабаровск - начало путешествий с "Россией" по Дальнему Востоку
Май 3, 2024
Авиакомпания "Россия" свяжет прямыми рейсами Хабаровск с городами Дальнего Востока