РАПСИ
1 февраля 2017, 14:07
Апелляция подтвердила законность штрафа "Победы" за нарушение прав потребителя
Семнадцатый арбитражный апелляционный суд оставил без изменения решение Арбитража Пермского края о штрафе авиакомпании "Победа" в размере 20 тысяч рублей за нарушение прав потребителя при оказании услуг по воздушной перевозке
Авиакомпания обжаловала в апелляции решение Арбитражного суда Пермского края от 31 октября 2016 года, когда был отклонен иск "Победы" к Роспотребнадзору.
В ходе проверки поступившего обращения Анны Каменских по факту нарушения прав потребителя при оказании услуг по воздушной перевозке Роспотребнадзором 28 января 2016 года в отношении авиакомпании было возбуждено дело об административном правонарушении. По мнению ведомства, авиакомпания не обеспечила предоставление потребителю дополнительной услуги по регистрации опоздавшего пассажира, следовавшего рейсом DP 434 (Пермь - Москва). Указанные обстоятельства послужили основанием для составления 17 марта 2016 года в отношении "Победы" протокола по признакам правонарушения, ответственность за которое предусмотрена частью 1 статьи 14.4 КоАП РФ. Авиакомпания была привлечена к административной ответственности в виде штрафа в размере 20 тысяч рублей.
Суд посчитал, что оснований для освобождения авиакомпании от административной ответственности не имеется, существенных нарушений порядка привлечения к административной ответственности не установлено. О времени и месте составления протокола об административном правонарушении, рассмотрения материалов административного дела "Победа" извещалась, говорится в решении арбитража. Процессуальных нарушений закона, не позволивших объективно, полно и всесторонне рассмотреть материалы дела об административном правонарушении и принять правильное решение, административным органом не допущено, считает суд.
Авиакомпания "Победа" указала на отсутствие в ее действиях состава вмененного административного правонарушения. Она просила суд учесть, что дополнительная услуга по регистрации опоздавших пассажиров не оказывается авиакомпанией, возможность регистрации опоздавших пассажиров на ее рейсы с аэропортом не обговаривалась, не согласовывалась и не утверждалась....
Авторские права на данный материал принадлежат «РАПСИ». Цель включения данного материала в дайджест - сбор максимального количества публикаций в СМИ и сообщений компаний по авиационной тематике. Агентство «АвиаПорт» не гарантирует достоверность, точность, полноту и качество данного материала.
Поделиться
Май 3, 2024
Аэрофлот открыл онлайн-продажи субсидируемых билетов для жителей Калининградской области
Май 3, 2024
Делегация МГТУ ГА приняла участие в памятных мероприятиях, посвященных Дню Победы
Май 3, 2024
Республика Татарстан получила земельные участки для реконструкции перрона Международного аэропорта "Казань"
Май 3, 2024
Студенты РГАТУ имени П.А. Соловьева стали призерами Всероссийской научно-технической конференции