В связи с неисправностью инфраструктуры московской железной дороги, 26 апреля 2017 года произошли задержки поездов "Аэроэкспресс"  (до 30 минут) по направлению в аэропорт и из аэропорта Внуково. Отменен поезд, следующий по маршруту Аэропорт Внуково - Киевский вокзал в 16.30, а также отправляющийся с Киевского вокзала в аэропорт Внуково в 17.30.

С 18:00 все поезда "Аэроэкспресс" по направлению в аэропорт и из аэропорта Внуково следуют по расписанию. 

"Аэроэкспресс" приносит свои извинения за доставленные неудобства.

Компания "Аэроэкспресс" также напоминает, что придерживается политики возврата денежных средств, которая предполагает компенсацию полной стоимости билета на аэроэкспрессе, если задержка поезда составила более 15 минут. Также перевозчик добровольно взял на себя обязательства по компенсации стоимости авиабилетов пассажирам, опоздавшим на свои рейсы, независимо от причин, вызвавших сбой....