АвиаПорт.Ru
20 июня 2017, 21:57
"Аэрофлот" вновь стал лучшей авиакомпанией Восточной Европы по версии Skytrax
Авиакомпания "Аэрофлот - российские авиалинии" в шестой раз и пятый год подряд удостоена международной премии Skytrax World Airline Awards в номинации "Лучшая авиакомпания Восточной Европы"
Церемония награждения лучших авиаперевозчиков мира состоялась во вторник, 20 июня, на площадке авиасалона Paris Air Show 2017 в Ле Бурже.
Ежегодная премия World Airline Awards присуждается британским консалтинговым агентством Skytrax - глобальным оценщиком качества услуг авиакомпаний и аэропортов. Рейтинг перевозчиков основан на результатах крупнейшего в мире исследования удовлетворённости пассажиров, которое проводилось в период с августа 2016 года по май 2017 года путём онлайн-голосования на английском, испанском и китайском языках. В голосовании приняли участие пассажиры из более ста стран, заполнившие в общей сложности почти 20 млн анкет. В этот раз исследование Skytrax охватила 320 авиакомпаний мира. В анкете пассажирам предлагалось оценить по шкале от одного до пяти баллов почти 50 показателей уровня сервиса по трём основным категориям: "Наземное и аэропортовое обслуживание", "Предлагаемый на борту продукт" и "Сервис, предоставляемый кабинным экипажем".
Генеральный директор "Аэрофлота" Виталий Савельев отметил, что перевозчик не собирается останавливаться на достигнутом. "Наша цель - стать лучшей авиакомпанией Европы по версии Skytrax World Airline Awards, что будет означать ещё более совершенный сервис для наших пассажиров и качественно новые глобальные позиции для "Аэрофлота" в целом", - прокомментировал он.
В пресс-службе "Аэрофлота" также подчеркнули, что в борьбе за престижную премию перевозчик впервые от начала до конца участвовал в статусе официально признанной элитной авиакомпании. Напомним, в прошлом году "Аэрофлот" первым из российских авиаперевозчиков получил "четыре звезды" из пяти возможных в рейтинге Skytrax по качеству сервиса. Для сравнения, столь же высокой оценки в 2016 году удостоились такие лидеры глобального рынка, как Air France, Lufthansa, British Airways и Emirates.
Справка
"Аэрофлот" - лидер воздушного транспорта России, член глобального авиационного альянса SkyTeam. Совокупная маршрутная сеть альянса насчитывает 1062 пункта в 177 странах. В 2016 году "Аэрофлот" перевёз 29 млн человек, а с учётом авиакомпаний, входящих в группу "Аэрофлот" - 43,4 млн пассажиров....
Авторские права на данный материал принадлежат «АвиаПорт.Ru». Цель включения данного материала в дайджест - сбор максимального количества публикаций в СМИ и сообщений компаний по авиационной тематике. Агентство «АвиаПорт» не гарантирует достоверность, точность, полноту и качество данного материала.
Поделиться
Апрель 27, 2024
В США создадут новый самолет "Судного дня"
Апрель 27, 2024
Альфа-Банк первым из российских банков открыл собственный бизнес-зал в аэропорту
Апрель 27, 2024
В здании липецкого аэропорта начался ремонт
Апрель 27, 2024
Авиакомпания "Smartavia" открыла прямые рейсы из Оренбурга в Санкт-Петербург