Комментирует Аркадий Гинес, директор по развитию сервиса путешествий OneTwoTrip:

"В целом, практика показывает, что с большой долей вероятности часть рейсов сможет выполнить "ВИМ-Авиа", часть - другие авиакомпании, возможно, с небольшими корректировками по времени вылета или изменением аэропорта вылета (особенно актуально для московского авиаузла), а по части рейсов будет совершен возврат денежных средств в установленном порядке.

Мы настоятельно советуем пассажирам, имеющим на руках билеты "ВИМ-Авиа", ждать официальной информации и следовать инструкциям от авиакомпании или агента, в зависимости от того, где они приобрели авиабилеты. Поспешные и необдуманные действия вне официальных инструкций могут привести к частичной или полной потере денежных средств за авиабилеты или невозможности осуществить перелет, и, как следствие, - к негативу. Этого всем, конечно, хотелось бы избежать.

На данный момент мы приостановили выдачу рейсов "ВИМ-Авиа" в поиске до получения новой официальной информации.

Все возникающие вопросы следует уточнять у авиакомпании или агента, у которого вы приобретали авиабилеты.

Все клиенты OneTwoTrip с авиабилетами "ВИМ-Авиа" при возникновении вопросов могут обратиться в нашу круглосуточную службу поддержки - по e-mail, телефону или в одном из мессенджеров."...