Чита.Ру
2 октября 2017, 10:24
Роспотребнадзор в Забайкалье начал прием претензий от пассажиров компании "ВИМ-Авиа"
Управление Роспотребнадзора по Забайкальскому краю начало прием претензий от пассажиров компании "ВИМ-Авиа", пострадавших из-за отмены и задержек рейсов
Пассажирам, чьи права были нарушены, специалисты управления готовы предоставить юридическую помощь и защиту в суде. С документами, подтверждающими факт задержки, просят обращаться в отдел защиты прав потребителей, консультации возможно получить по телефонам: 8 (3022) 32-13-79, 26-24-17.
В ведомстве уточнили, что у пассажира есть право отказаться от полета с возмещением стоимости билета, право на компенсацию морального вреда и право на взыскание штрафа с перевозчика за просрочку доставки в пункт назначения.
На 2 октября в региональное управление Роспотребнадзора пока обратился только один человек. По словам заместителя начальника отдела защиты прав потребителей Татьяны Роговой, женщина летела из Краснодара до Москвы, за 12 часов до вылета получила на телефон сообщение об отмене рейса, после чего она была вынуждена покупать билет на другой самолет по высокой цене, чтобы успеть на рейс из Москвы до Читы.
"Она в аэропорту не сидела, но билет у нее пропал, деньги за него не вернули. Единственное, она не сделала отметку в аэропорту Краснодара, что рейс отменили. Желательно, чтобы это доказательство было, поскольку подобные дела будут рассматриваться в суде", - уточнила Рогова....
Авторские права на данный материал принадлежат «Чита.Ру». Цель включения данного материала в дайджест - сбор максимального количества публикаций в СМИ и сообщений компаний по авиационной тематике. Агентство «АвиаПорт» не гарантирует достоверность, точность, полноту и качество данного материала.
Поделиться
Май 6, 2024
Нидерланды направят в декабре в Эстонию F-35 для патрулирования в Прибалтике
Май 6, 2024
В Саратовской области планируют возродить авиационную отрасль
Май 6, 2024
Денис Мантуров провел заседание наблюдательного совета Фонда развития промышленности
Май 6, 2024
Аэропорт Астаны назвал подрядчиков для капитального ремонта