Интерфакс - Туризм
24 августа 2018, 15:46
"Турпомощь": авиапассажиры не пострадают из-за приостановки деятельности Sindbad
Туристы, купившие авиабилеты через онлайн трэвел-агентство Sindbad, не пострадают из-за приостановки его деятельности
"После оформления авиабилета пассажир заключает отношения с авиакомпанией. Прекращение деятельности Sindbad не означает угроз для пассажиров. Их перевозка не может быть аннулирована, никто не правомочен расторгнуть этот договор", - сказал он.
Д.Горин добавил, что в случае, если клиентам приостановившего свою деятельность трэвел-агентства понадобится отменить бронь или внести в нее изменения, они могут обратиться напрямую в авиакомпанию.
Сайт онлайн трэвел-агентства Sindbad остановил работу 23 августа. В службе поддержке порталу "Интерфакс-Туризм" объяснили остановку техническими проблемами и не смогли сообщить, когда сайт восстановит работу. В соцсетях клиенты агентства уже несколько месяцев жалуются на медленный возврат средств за сданные авиабилеты. Ранее источник в авиационных кругах сообщил порталу "Интерфакс-Туризм", что в последние месяцы компания продавала билеты с большими скидками. При этом объем ее обязательств перед поставщиками составляет около $10 млн.
Д.Горин выразил уверенность, что в свете нынешней ситуации пассажиры чаще будут бронировать авиабилеты у "нормальных компаний, которые предлагают адекватные, а не заниженные цены". Он подчеркнул, что трэвел-агентства по продаже билетов не могут реализовывать их по ценам более низким, чем у авиакомпании.
Ранее PR-директор сервиса поисковика авиабилетов Aviasales посоветовал клиентам Sindbad проверить свои бронирования на сайтах авиакомпаний, введя в соответствующую форму номер билета и фамилию на английском языке.
Агентство Sindbad входит в пятерку самых крупных онлайн трэвел-агентств по объему продаж авиабилетов....
Авторские права на данный материал принадлежат «Интерфакс - Туризм». Цель включения данного материала в дайджест - сбор максимального количества публикаций в СМИ и сообщений компаний по авиационной тематике. Агентство «АвиаПорт» не гарантирует достоверность, точность, полноту и качество данного материала.
Поделиться
Декабрь 5, 2025
Тбилисский международный аэропорт обслужил пятимиллионного пассажира
Декабрь 5, 2025
Аэропорт Астаны требовал суд признать своего давнего партнера недобросовестным
Декабрь 5, 2025
Беспилотники Геоскана для видеомониторинга приняты на службу МЧС России
Декабрь 5, 2025
Россия и Индия начали обсуждать совместное производство самолета Ил-114