АК "Аврора"
30 апреля 2019, 07:49
Авиакомпания "Аврора" стала лидером в номинации "Оптимальные процедуры" на международном форуме SkyService-2019
Авиакомпания "Аврора", входящая в Группу "Аэрофлот", признана лучшей в номинации "Оптимальные процедуры" в рамках исследования "Сервис в российском небе - 2019" Общероссийского объединения пассажиров совместно с отраслевым агентством "АвиаПорт"
Авиакомпании-победители были определены после подведения промежуточных итогов исследовательского проекта "Сервис в российском небе - 2019". Всего в период с апреля 2018 года по апрель 2019 года исследование охватило 23 российский перевозчика, выполняющих регулярные полеты, из них девять включены в рамки исследования впервые. Эксперты Агентства "АвиаПорт" осуществили независимую оценку набора и качества услуг, оказываемых на борту, по авторской методике, близкой к концепции "тайный пассажир".
Торжественное награждение прошло на церемонии Sky Travel Awards 24 апреля 2019 года в рамках IV Международного форума SkyService-2019, посвященного развитию сервисных услуг на бортах воздушных судов.
Авиакомпания "Аврора" по итогам обучения технике продаж, организованной на площадке форума, завоевала золото в номинации "Самая оригинальная мотивация экипажа", а в номинации "Лучшая команда" - бронзу. Бортпроводникам "Авроры" вручили сертификаты о прохождении обучения по сертифицированной технологии ISPY (знания и навыки, улучшающие предоставление торгового сервиса на борту воздушного судна). Лучшим бортпроводником года стала Евгения Тарасова, которой на церемонии награждения вручили подарок - массажер для ног YAMAGUCHI YUME от US MEDICA.
Авиакомпания "Аврора" четвертый раз принимает участие в форуме SkyService. В 2018 году по результатам тренингов бортпроводников по сертифицированной программе ISPY (Inflight Sales Person of the Year), организованных в рамках Форума, авиакомпания "Аврора" завоевала золото в номинации "Организация витрины".
АО "Авиакомпания "Аврора" входит в группу компаний "Аэрофлот", образована в 2013 году. В настоящее время парк воздушных судов "Авроры" насчитывает 24 самолета: 10 среднемагистральных Airbus А319, одиннадцать DHC-8 и три внутрирегиональных самолета DHC-6. "Аврора" обладает подтвержденным сертификатом аудита IOSA. На регулярной основе выполняет полеты по международным маршрутам в Сеул, Пусан, Харбин, Пекин, Токио, Саппоро. Внутрироссийские направления Авиакомпании представлены маршрутами в города: Южно-Сахалинск, Хабаровск, Владивосток, Магадан, Якутск, Петропавловск-Камчатский, Новосибирск, Иркутск, Красноярск, Благовещенск, Николаевск-на-Амуре. Также самолеты авиакомпании "Аврора" выполняют регулярные социально значимые рейсы по местным воздушным линиям в Сахалинской области и Приморском крае. Авиакомпания "Аврора" - победитель престижной премии "Крылья России" в 2016, 2017 годах в номинации "Авиаперевозки на региональных маршрутах" и в 2018 году в номинации "Внутренние авиаперевозки в группе 2"....
Авторские права на данный материал принадлежат «АК "Аврора"». Цель включения данного материала в дайджест - сбор максимального количества публикаций в СМИ и сообщений компаний по авиационной тематике. Агентство «АвиаПорт» не гарантирует достоверность, точность, полноту и качество данного материала.
Поделиться
Май 3, 2024
Аэрофлот открыл онлайн-продажи субсидируемых билетов для жителей Калининградской области
Май 3, 2024
Делегация МГТУ ГА приняла участие в памятных мероприятиях, посвященных Дню Победы
Май 3, 2024
Республика Татарстан получила земельные участки для реконструкции перрона Международного аэропорта "Казань"
Май 3, 2024
Студенты РГАТУ имени П.А. Соловьева стали призерами Всероссийской научно-технической конференции