Комсомольская правда - Кемерово
30 апреля 2019, 10:07
"Извините за случай с собакой": В Новокузнецке кот сбежал из самолета во время полета
12-летний кот британской породы должен был отправиться из Новокузнецка в Москву к своей хозяйке. Увы, хозяйка не дождалась питомца: он сбежал со взлетной полосы
Маргарита Сурнина некоторое время назад перебралась жить в Москву. А потом попросила тетю, чтобы та привезла к ней любимца. Правила перевозки в аэропорту очень строгие: для того, чтобы мохнатый питомец находился в салоне, необходимо разрешение, переноска определенного размера и прочие мелочи. Одним из требований, которое сообщили сотрудники авиакомпании, была переноска высотой не более 25 сантиметров.
Мохнуру - так зовут 12-летнего британца - приобрели правильную переноску и билет на перелет животного. Тетя Маргариты вместе с котом отправилась в аэропорт. И вот тут-то случилась первая неожиданность.
- В аэропорту тете сказали, что переноска не подходит, так как не должна превышать в высоту 20 см. На возмущение по поводу необходимости сдать кота в багаж сотрудник авиакомпании предложил оставить Мохнура в Новокузнецке, - рассказывает Маргарита. - Пришлось сдавать кота в багаж, причем тетя перед этим дополнительно перетянула переноску ремнем.
Самолет уже находился в небе, когда к женщине подошла стюардесса и сообщила, что кот пропал. По словам представительница авиакомпании, он якобы испугался турбин, выбил головой крышку переноски и убежал. Мохнура с тех пор не видела ни хозяйка, ни ее тетя, ни друзья и знакомые, оставшиеся в Новокузнецке. Маргарита Сурнина, возмущенная тем, что авиакомпания сначала дала неверную информацию о размере перевозки, а потом и вовсе потеряла кота, написала претензию. Спустя некоторое время она получила ответ, который ее возмутил еще больше.
"Приносим свои искренние извинения за ситуацию с собакой. Мы понимаем, что ситуация достаточно неприятная и со своей стороны делаем все необходимое для розыска и доставки Вашей собаки", - составляя текст письма, авиаперевозчик допустил ошибку, перепутал кота с какой-то собакой. Впрочем, эту оплошность тут же постарались исправить и прислали еще одно письмо теперь уже с правильным текстом. Увы, извинениями любимого кота не вернуть.
Маргарита очень переживает за судьбу питомца. Женщина разместила объявление о продаже кота на нескольких сайтах, и вскоре пришел первый отклик. Очевидцы сообщали, что видели похожего кота на Ильинском шоссе. Мохнур это был или нет - неизвестно. Пока же Маргарита намерена обратиться в суд и уже там разбираться с перевозчиком....
Авторские права на данный материал принадлежат «Комсомольская правда - Кемерово». Цель включения данного материала в дайджест - сбор максимального количества публикаций в СМИ и сообщений компаний по авиационной тематике. Агентство «АвиаПорт» не гарантирует достоверность, точность, полноту и качество данного материала.
Поделиться
Май 3, 2024
Аэрофлот открыл онлайн-продажи субсидируемых билетов для жителей Калининградской области
Май 3, 2024
Делегация МГТУ ГА приняла участие в памятных мероприятиях, посвященных Дню Победы
Май 3, 2024
Республика Татарстан получила земельные участки для реконструкции перрона Международного аэропорта "Казань"
Май 3, 2024
Студенты РГАТУ имени П.А. Соловьева стали призерами Всероссийской научно-технической конференции