ТАСС
8 июля 2019, 15:25
Шереметьево выплатит компенсации авиакомпаниям за сбой в системе обработки багажа
Стандарты по выдаче багажа в аэропорту в большинстве случаев соблюдаются, ситуация стабилизирована, отметил заместитель генерального директора Шереметьево по производству Андрей Никулин
Шереметьево планирует компенсировать авиакомпаниям расходы, связанные с задержками багажа в аэропорту, сообщил журналистам первый заместитель генерального директора Шереметьево по производству Андрей Никулин.
"Мы сейчас видим определенные затраты, которые должны будем компенсировать авиакомпаниям в соответствии с существующими договорами. То есть, это как стандартные соглашения о качестве обслуживания, которые предполагают штрафные санкции, так и компенсации, которые авиакомпании предполагают к выплате пассажирам", - сказал Никулин.
Как отметил Никулин, стандарты по выдаче багажа в аэропорту Шереметьево в большинстве случаев соблюдаются, ситуация стабилизирована.
"Мы сделаем все, чтобы вернуться к нормальному режиму работы. На данный момент работа стабилизирована, стандарты по выдаче багажа в основной своей массе выполняются, стандарты по времени ожидания на стойке регистрации соблюдаются. Что касается отправки трансферного багажа, у нас есть достаточно стабильная ситуация. Но при этом мы с вами понимаем, что, пока мы не наберем достаточное количество персонала и не выйдем на нормальную работу, у нас возможны отклонения в случае вмешательства каких-либо факторов", - сказал он, напомнив, что новый багажный коллапс на позапрошлых выходных в Шереметьево был спровоцирован в том числе длительными неблагоприятными метеоусловиями....
Авторские права на данный материал принадлежат «ТАСС». Цель включения данного материала в дайджест - сбор максимального количества публикаций в СМИ и сообщений компаний по авиационной тематике. Агентство «АвиаПорт» не гарантирует достоверность, точность, полноту и качество данного материала.
Поделиться
Май 3, 2024
Аэрофлот открыл онлайн-продажи субсидируемых билетов для жителей Калининградской области
Май 3, 2024
Делегация МГТУ ГА приняла участие в памятных мероприятиях, посвященных Дню Победы
Май 3, 2024
Республика Татарстан получила земельные участки для реконструкции перрона Международного аэропорта "Казань"
Май 3, 2024
Студенты РГАТУ имени П.А. Соловьева стали призерами Всероссийской научно-технической конференции