Knews.kg
21 сентября 2021, 14:12
"Аэрофлот", Air Astana, "Уральские Авиалинии" и "Сибирь" "грешат" сверхпродажей авиабилетов - глава Агентства гражданской авиации
Директор Государственного агентства гражданской авиации Александр Настаев назвал авиакомпании, которые продаю билеты с превышением лимита вместимости самолета на 10% -110%
По его словам, это недопустимый случай перепродажи билетов.
"Они, к сожалению, имеют место быть и вы (депутат Махабат Мавляенова) правильно заметили, что в основном этим грешат именно иностранные авиакомпании. Это Air Astana, "Уральские Авиалинии", "Сибирь" и "Аэрофлот". Эти четыре компании ввели во время пандемии такую практику перепродажи билетов. Они высаживают кого-то, кого-то не допускают к полету. В связи с теми серьезными требованиями, которые ввела Россия", - рассказал он.
Как сказал он, АГА пытается реагировать, пишет письма в авиационные власти Казахстана и России. "Уральским авиалиниям" было вынесено предостережение о том, что на следующий сезон им не будет выдано разрешение на полет. Российской Федерации будет рекомендовано заменить перевозчика, так как относится к недобросовестным перевозчикам", - добавил он.
Ранее, председатель комитета ЖК Махабат Мавлянова на заседании комитета ЖК по транспорту и коммуникациям подняла вопрос о правах авиапассажиров. По ее словам, ряд авиакомпаний нарушают права авиапассажиров.
"Слышала, что и в Turkish Airlines также нарушаются права авиапассажиров. Пусть об этом расскажут представители аэропорта", - попросила она.
Депутат рассказала, в какую ситуацию она лично попала недавно.
"Недавно, 14 сентября, купила билет у Air Astana, чтобы улететь в Алматы. Прошло полчаса после регистрации, ко мне подходят и говорят, что мест нет, что я могу ехать домой. Я возмутилась, как так, почему я должна ехать домой, если у меня есть билет, купленный 2 дня назад, как может быть такое, что нет места?
Я воспользовалась своими возможностями и все-таки улетела. Но десятки пассажиров в тот день так и не смогли улететь, среди которых были женщины и дети.
Перед вылетом у каждого авиапассажира есть свои планы, возможно, некоторые транзитом летают, некоторые,возможно, едут на медицинские процедуры или операции, либо какие-то важные встречи, либо командировки есть. Они купили билеты исходя из своих возможностей. 10-15 человек не смогли улететь в тот день, имея билеты на руках.
Компания продала больше билетов и оставила наших соотечественников на следующий день. Я сама была свидетелем такой ситуации с компанией "Air Astana. Это только один день, что было в другие дни неизвестно. Неизвестно, сколько людей остались без возможности улететь. Возможно, они не знают, куда обратиться", - рассказала она....
Авторские права на данный материал принадлежат «Knews.kg». Цель включения данного материала в дайджест - сбор максимального количества публикаций в СМИ и сообщений компаний по авиационной тематике. Агентство «АвиаПорт» не гарантирует достоверность, точность, полноту и качество данного материала.
Поделиться
Май 3, 2024
Аэрофлот открыл онлайн-продажи субсидируемых билетов для жителей Калининградской области
Май 3, 2024
Делегация МГТУ ГА приняла участие в памятных мероприятиях, посвященных Дню Победы
Май 3, 2024
Республика Татарстан получила земельные участки для реконструкции перрона Международного аэропорта "Казань"
Май 3, 2024
Студенты РГАТУ имени П.А. Соловьева стали призерами Всероссийской научно-технической конференции