Номер один
22 декабря 2021, 12:20
QR-коды подставили подножку рейсу Улан-Удэ - Таиланд
Первый регулярный международный рейс после возобновления авиасообщения между Россией и Таиландом отправился в минувший понедельник из аэропорта "Байкал"
Дорого и впервые
Напомним, что рейс Улан-Удэ - Пхукет также стал первым регулярным направлением из столицы Бурятии в Таиланд. Предыдущий запускался в далеком 2012 году, был чартерным, летал в тайскую столицу Бангкок через Читу и просуществовал недолго. О старте нового направления перевозчик - авиакомпания S7 - сообщил еще в октябре, однако в ноябре гендиректор аэропорта Дмитрий Гармаев посетовал в соцсетях, что авиабилеты продаются очень плохо.
"Друзья, а где пассажиры в Таиланд, о котором мы так долго мечтали? Цены наравне с Иркутском, но там полные рейсы, а из Улан-Удэ…".
Первоначальный пессимизм бурятских туристов заключался в том, что, несмотря на возобновление прямого сообщения, правила въезда в Таиланд были жесткими. Так, турист фактически должен перед поездкой получить некий аналог въездной визы (Таиланд ранее был безвизовой страной для россиян) - сертификат о въезде (Certificate of entry - COE). Его надо оформить онлайн на сайте посольства Таиланда в России, предоставить оплаченную бронь одобренной правительством гостиницы из списка SHA+, а также билет на рейс.
Также необходимо приобрести страховой полис с покрытием 50 тыс. долларов. Оплатить два ПЦР-теста ($160) в Таиланде. Кроме того, перед посадкой в самолет бурятские туристы должны предъявить отрицательные ПЦР-тесты. В случае срабатывания теста турист к полету не допускается. Добавим, что сложности ждали туристов и в самом аэропорту - до прохождения паспортного контроля им необходимо сдать еще один ПЦР-тест и ехать в отель на семь дней, пока не придут результаты теста. Если найдут ковид, то вместо отдыха туриста ждет 14-дневный карантин. Если повезло - можно отдыхать.
Однако, несмотря на драконовские требования, бурятские туристы выкупили почти все авиабилеты (цены доходили до 80 тыс. рублей в одну сторону) и 20 декабря толпились возле таможенного и паспортного контроля улан-удэнского аэропорта. Их ожидало сразу несколько сюрпризов. В аэропорту неожиданно затеяли крупномасштабный ремонт и пассажиры проходили процедуры контроля под шум отбойных молотков, пробираясь в пыли между висящими повсюду проводами.
Во-вторых, борт из Новосибирска, в который сели бурятские туристы, задержали почти на час. И, наконец, проверка QR-кодов, ПЦР-тестов и всего пакета документов по оплате гостиничных номеров, страховок и обратных билетов здорово потрепала нервы туристам.
Впрочем, представители авиакомпании S7 дополнительно выставили в помощь семерых сотрудников и обработка пассажирского потока более-менее прошла успешно. Хотя любая ошибка в документах либо положительный ПЦР-тест у пассажира накануне вылета привели бы к тому, что туриста просто сняли бы с рейса.
Однако конфликтные ситуации все же возникли. Дело в том, что рейс на Пхукет был сдвоенный. Часть пассажиров, купивших билеты на рейс Улан-Удэ - Пхукет, была из Новосибирска. Откуда борт прибыл рейсом S5253 с часовым опозданием. Причем новосибирским пассажирам пришлось бегом забирать багаж со стыковочного рейса и тащиться с ним на таможенный контроль зоны международного вылета, а далее проходить все процедуры по контролю QR-кодов.
В тесноте и обиде
Бурятским же туристам, прошедшим контроль ранее, пришлось дожидаться новосибирцев в зале вылета, где оказалось много семей с детьми. Как выяснилось, аэропорт "Байкал", несмотря на то, что носит гордое название "международный", не приспособлен к таможенному контролю багажа со стыковочных рейсов. У таможенников просто нет отдельной комнаты с доступом к ленте транспортера и багажу пассажиров, прибывающих внутренними линиями. В результате прибывающие пассажиры вынуждены ждать выгрузки багажа и уже с ним бежать на таможенный контроль. Гендиректор аэропорта "Байкал" Дмитрий Гармаев признал наличие проблемы.
- Когда мы построим новый терминал аэропорта, а это здание полностью уйдет под международные рейсы, то об этом можно подумать. В данный момент это невозможно, поскольку мы задыхаемся от нехватки площадей в связи с возросшим пассажирским трафиком, - отметил руководитель.
Рейс Улан-Удэ - Пхукет в итоге вылетел из Улан-Удэ с почти полуторачасовым опозданием. Будем надеяться, что все проблемы у бурятских и новосибирских туристов остались в аэропорту "Байкал"....
Авторские права на данный материал принадлежат «Номер один». Цель включения данного материала в дайджест - сбор максимального количества публикаций в СМИ и сообщений компаний по авиационной тематике. Агентство «АвиаПорт» не гарантирует достоверность, точность, полноту и качество данного материала.
Поделиться
Май 3, 2024
Аэрофлот открыл онлайн-продажи субсидируемых билетов для жителей Калининградской области
Май 3, 2024
Делегация МГТУ ГА приняла участие в памятных мероприятиях, посвященных Дню Победы
Май 3, 2024
Республика Татарстан получила земельные участки для реконструкции перрона Международного аэропорта "Казань"
Май 3, 2024
Студенты РГАТУ имени П.А. Соловьева стали призерами Всероссийской научно-технической конференции