Международный аэропорт "Шереметьево"
29 декабря 2021, 07:02
Аэропорт Шереметьево наградил лучших профессионалов, авторов творческих идей и активных пассажиров
В Международном аэропорту Шереметьево состоялся ежегодный новогодний праздник "День пассажира", в рамках которого в новейшем Терминале С в торжественной обстановке прошла церемония награждения победителей конкурса профессионального мастерства (КПМ-2021)
Открыл церемонию награждения и поприветствовал финалистов конкурса КПМ-2021 и гостей аэропорта Генеральный директор АО "МАШ" Михаил Василенко: "Для руководства подразделений - это не только возможность выделить лучших в своей профессии, но и мотивировать молодое поколение специалистов, чтобы для шереметьевца выполнять свою работу было особой честью. Именно эта ценность лежит в фундаменте всех наших достижений: мы лучшие по качеству обслуживания в Европе, лучшие по пунктуальности полетов в мире, мы один из самых востребованных аэропортов Европы".
В 2021 году в конкурсе "Лучший по профессии" приняли участие более 300 человек в 18 номинациях. В списке финалистов 52 фамилии сотрудников АО "МАШ" и дочерних компаний, из них победителями признаны 22 человека. Они успешно справились со всеми испытаниями, показали высокий уровень профессиональных знаний и мастерства. Результаты участников оценивали компетентные судейские комиссии, в состав которых вошли руководители аэропорта и приглашенные независимые эксперты по следующим номинациям:
- Медицинская бригада здравпунктов терминалов Медико-санитарной части (победители - Жижин Илья, Акимова Лора, Зуева Анастасия)
- Ведущий специалист-старший диспетчер смены Дирекции Центр управления аэропортом (победитель - Спиридонов Максим, призеры - Колосов Павел, Соболев Артемий)
- Специалист-диспетчер по сопровождению ВС на перроне Дирекции Центр управления аэропортом (победитель - Шибаев Константин, призеры - Борискин Александр, Ткаченко Дмитрий)
- Специалист-диспетчер Службы транспортной безопасности Дирекции авиационной и транспортной безопасности (победитель - Кудинова Мария, призеры - Юрасова Юлия, Устинова Светлана)
- Водитель автомобиля Дирекции аэродромной (победитель - Мехтиев Адиль, призеры - Данилов Дмитрий, Тетерин Антон)
- Младший специалист-дежурный Службы организации перевозок пассажиров с ограниченными возможностями здоровья (победитель - Пирогов Иван, призеры - Гребнев Владимир, Акентьев Александр)
- Специалист по техническому обслуживанию и ремонту оборудования и систем Дирекции главного механика (победитель - Храпов Сергей, призеры - Ефимов Игорь, Соболенко Сергей)
- Ведущий специалист-координатор Службы координации и пунктуальности рейсов Дирекции Центр управления производством ООО "Шереметьево Хэндлинг" (победитель - Витряк Никита, призеры - Шапиро Дмитрий, Самойлов Антон)
- Агент наземного обслуживания Службы агентов наземного обслуживания ВС Дирекции коммерческого обслуживания ВС ООО "Шереметьево Хэндлинг" (победитель - Каримов Акмал, призеры - Беляков Михаил, Черепанов Александр)
- Специалист-диспетчер Службы регистрации пассажиров Дирекции обслуживания пассажиров ООО "Шереметьево Хэндлинг" (победитель - Рудых Дарья, призеры - Крикунов Александр, Островерхов Владимир)
- Оператор погрузочно-разгрузочных работ Службы перронной обработки багажа Дирекции обработки багажа ООО "Шереметьево Хэндлинг" (победитель - Воронин Вадим, призеры - Скворцов Александр, Голуб Кирилл)
- Водитель автомобиля Службы водителей спецтранспорта и доставки СНО Дирекции эксплуатации наземной техники ООО "Шереметьево Хэндлинг" (победитель - Дворцов Максим, призеры - Соколов Дмитрий, Игошин Алексей)
- Водитель мототранспортных средств-грузчик Управления грузового терминала ООО "Москва Карго" (победитель - Ананьев Сергей, призеры - Шикирин Виталий, Макаров Сергей)
- Специалист обслуживания клиентов ООО "Москва Карго" (победитель - Мазакова Арина, призеры - Завадская Наталья, Мальцева Юлия)
- Инспектор ООО "Шереметьево Безопасность" (победитель - Герасимов Дмитрий, призеры - Павлова Любовь, Чижова Елена)
- Ведущий специалист-диспетчер ООО "Шереметьево Паркинг" (победитель - Бахмутов Денис, призеры - Макаров Никита, Костенко Максим)
- Номинация "За профессионализм и отличие при обслуживании пассажиров Бизнес-залов" ООО "Шереметьево ВИП" (Гриндуль Алла, Никишина Наталья)
- Номинация "За профессионализм и отличие при обслуживании пассажиров ВИП-залов" ООО "Шереметьево ВИП" (Кудякова Людмила, Кащеева Елена)
- Специальная номинация от Первичной профсоюзной организации МАШ (Кудинова Мария, Дворцов Максим)
Далее награды были вручены победителям ежегодной программы "Секретный пассажир". В этом году было зарегистрировано 222 "тайных агентов" из России, Германии, Великобритании, Литвы, Белоруссии и других стран. По итогам программы определены семнадцать финалистов, восемь из которых получат сертификаты на бесплатное обслуживание в бизнес-залах аэропорта Шереметьево на следующий год за 30 направленных чек-листов, а остальным финалистам будут вручены фирменные сувениры за 20 направленных чек-листов.
В заключительном слове Генеральный директор АО "МАШ" Михаил Василенко поздравил пассажиров и сотрудников аэропорта, которые обеспечивают высочайшую пунктуальность и качество обслуживания, с наступающим Новым годом, пожелал счастья, крепкого здоровья, удачи и новых свершений на благо пассажиров со всего мира.
Конкурс профессионального мастерства "Лучший по профессии" ежегодно проводится в целях выявления лучших работников АО "Международный аэропорт Шереметьево" (АО "МАШ") и дочерних обществ, демонстрирующих наивысшие результаты в производственной деятельности, направлен на повышение производительности труда, призван стимулировать рост профессионализма и повышение качества и объемов производства.
Основные задачи конкурса:
- содействие повышению уровня профессионального мастерства и качества работы персонала АО "МАШ" и дочерних обществ;
- стимулирование персонала АО "МАШ" и дочерних обществ на достижение высоких результатов в производственной деятельности и выполнении трудовых обязанностей;
- обмен и распространение передового опыта лучших представителей профессий;
- удержание молодых специалистов в АО "МАШ" и дочерних обществах.
Открытый конкурс внешних инноваций "SVOя идея" проводится в аэропорту Шереметьево 9 лет. За время существования конкурса аэропорт успешно реализовал ряд предложений и идей, в частности:
- для маленьких пассажиров в залах ожидания открыты игровые зоны с наличием развивающих игр, компьютерной техники, услугами аниматоров при проведении промоакций;
- внедрено мобильное приложение для гаджетов, каналы инфо-поддержки пассажиров в мессенджерах WhatsApp и Viber;
- в рамках развития безбарьерной среды установлены специальные метки на плитке, по которым можно добраться до схемы аэропорта, доступной для чтения с помощью шрифта Брайля;
- улучшена внутренняя навигация аэропорта: установлены указатели с пешеходным расстоянием до ключевых объектов терминалов, на мониторах указано время перемещения пассажиров до гейтов, в залах выдачи багажа и прилета размещены графики движения поездов "Аэроэкспресс" и номера вызова официального такси.
Аэропорт Шереметьево - входит в ТОП-5 аэропортов-хабов Европы, крупнейший российский аэропорт по объемам пассажирских и грузовых перевозок. По итогам 11 месяцев 2021 года аэропорт обслужил 28 млн 324 тыс. пассажиров.
Шереметьево - лучший аэропорт по качеству обслуживания в Европе, абсолютный мировой лидер по пунктуальности полетов, обладатель наивысшего рейтинга 5 звезд Skytrax.
Дополнительная информация на сайте:
Авторские права на данный материал принадлежат «Международный аэропорт "Шереметьево"». Цель включения данного материала в дайджест - сбор максимального количества публикаций в СМИ и сообщений компаний по авиационной тематике. Агентство «АвиаПорт» не гарантирует достоверность, точность, полноту и качество данного материала.
Поделиться
Май 3, 2024
Аэрофлот открыл онлайн-продажи субсидируемых билетов для жителей Калининградской области
Май 3, 2024
Делегация МГТУ ГА приняла участие в памятных мероприятиях, посвященных Дню Победы
Май 3, 2024
Республика Татарстан получила земельные участки для реконструкции перрона Международного аэропорта "Казань"
Май 3, 2024
Студенты РГАТУ имени П.А. Соловьева стали призерами Всероссийской научно-технической конференции