В адрес руководителей авиапредприятий и аэропортов России направлено обращение Первого заместителя Министра транспорта РФ, руководителя Государственной службы гражданской авиации Александра Нерадько.

Как подчеркнуто в сообщении, выставка заслужила репутацию эффективного делового форума, который представляет информацию о последних разработках в сфере пассажирского сервиса.

В 2003 году в экспозиции выставки приняли участие 105 компаний России, ближнего и дальнего зарубежья. Выставка включала в себя обширную деловую программу, которая затронула важнейшие проблемы пассажирского транспорта. Ключевым её мероприятием стала научно-практическая конференция "Терроризм и безопасность на транспорте", организованная НИИ проблем укрепления законности и правопорядка Генеральной прокуратуры Российской Федерации, при участии Министерства транспорта Российской Федерации, Министерства путей сообщения Российской Федерации. На площадке выставки прошёл семинар "Управление качеством пассажирского сервиса: проблемы, теория, решения", где затрагивались вопросы стратегии авиакомпаний, качество пассажирского сервиса, разработки и внедрения систем управления качеством в авиакомпаниях, оснащения зон аэровокзальных комплексов.

В настоящее время идёт формирование экспозиции Третьей специализированной выставки "Пассажир: транспорт, вокзальные комплексы, сфера услуг". В рамках выставки пройдут научно-практические семинары по вопросам новых направлений в архитектуре, строительстве и оснащении аэровокзальных комплексов, передовых форм и методов организации сервисного обслуживания авиапассажиров, систем управления багажом, новых технологий продаж авиабилетов, международных требований к организации питания авиапассажиров.

Напомним, что Третья специализированная выставка "Пассажир: транспорт, вокзальные комплексы, сфера услуг" состоится 2-5 марта 2004 г. в Москве, во Всероссийском выставочном центре....