Юрист, специалист по защите прав потребителей Яна Бондаренко рассказала "Невским новостям", что делать пассажирам после закрытия аэропортов на юге России. Эксперт назвала происходящее "чрезвычайными обстоятельствами".

"Здесь нужно руководствоваться тем, чего хотят сами пассажиры, покупатели билетов. Хотят они сдать билеты и получить деньги, полететь потом или получить иное предложение от авиакомпании. Но это форс-мажор. Говорить о том, что дайте нам жилье, дайте нам воды, дайте нам еды, которые требуются в случаях, когда задержка идет, допустим, на три часа, здесь нельзя", - пояснила Бондаренко.

Некоторые российские авиакомпании ("Аэрофлот", S7, "Ямал", "Победа") выразили готовность вернуть полную стоимость билетов. Пассажирам предлагают либо вынужденный возврат денежных средств, либо возможность перебронирования билетов на другие даты или альтернативные маршруты.

Желающие уехать с юга России могут воспользоваться железнодорожным или автобусным сообщением. Минтранс РФ планирует организовать вывоз людей. Для этих целей создан оперативный штаб по организации работы транспортной отрасли на юге страны. В РЖД пообещали пустить дополнительные поезда из Адлера, Анапы, Новороссийска и Сочи.

Напомним, президент РФ Владимир Путин объявил о начале специальной военной операции в Донбассе. Росавиация сообщила об ограничении полетов в 12 городов на юге России до 2 марта....