Bourgas.ru
21 апреля 2023, 14:37
Аэропорт Софии соответствует мировым требованиям к терминалам
Аэропорт Софии выполнил требования первого из пяти уровней Программы аккредитации обслуживания клиентов аэропорта (ECEAP) дочерней организации Международного совета аэропортов (ACI)
Как сообщает bourgas.ru, аэропорт Софии выполнил требования первого из пяти уровней Программы аккредитации обслуживания клиентов аэропорта (ECEAP) дочерней организации Международного совета аэропортов (ACI). Сообщает пресс-центр аэропорта Софии.
Чтобы соответствовать требованиям первого уровня ECEAP, в аэропорту Софии недавно было создано новое операционное подразделение "Терминалы", которое отвечает за мониторинг текущего состояния инфраструктуры и процессов и, при необходимости, за оперативное вмешательство, сообщили в аэропорту.
В аэропорту заявили, что ECEAP построен вокруг набора методов управления, призванных преобразовать аэропорт в долгосрочной перспективе. Аэропорт будет оцениваться по целому ряду критериев, включая понимание потребностей пассажиров, стратегию, оценку эффективности, эксплуатационные усовершенствования, управление, сотрудничество с аэропортовым сообществом, дизайн и инновации, культуру аэропорта.
"С понимания ожиданий пассажиров начинается любая трансформация аэропорта, и цель пятизвездочного регионального аэропорта требует целенаправленной стратегии управления, основанной на диалоге и способности внедрять лучшие практики аэропорта". Таким образом, мы сможем реагировать на отношение и ожидания наших пассажиров", - сказал Хесус Кабайеро, исполнительный директор аэропорта Софии, по случаю аккредитации столичного аэропорта на уровень 1 ECEAP....
Авторские права на данный материал принадлежат «Bourgas.ru». Цель включения данного материала в дайджест - сбор максимального количества публикаций в СМИ и сообщений компаний по авиационной тематике. Агентство «АвиаПорт» не гарантирует достоверность, точность, полноту и качество данного материала.
Поделиться
Июль 26, 2024
Аэрофлот будет выполнять в зимнем расписании полеты в Сочи из 7 регионов России
Июль 26, 2024
Главы Иркутской и Ульяновской областей обсудили открытие прямого авиарейса
Июль 26, 2024
Су-27 не допустил нарушения госграницы самолетами ВВС Британии над Черным морем
Июль 26, 2024
Делегация Наньчанского авиационного университета посетила БГУ