Международный аэропорт Шереметьево приступил к реализации генерального соглашения о стратегическом сотрудничестве с авиакомпанией "Аэрофлот - Российские авиалинии".

Первым шагом в реализации данного соглашения стало открытие нового зала повышенной комфортности для пассажиров первого и бизнес классов авиакомпании "Аэрофлот - Российские авиалинии" на федеральных маршрутах.

С 31 марта 2004 г. пассажирам этой авиакомпании, имеющим билеты первого и бизнес-классов, на стойке регистрации в Шереметьево-1 будут выдаваться специальные ваучеры, уведомляющие путешественника о возможности использования отдельного комфортного зала ожидания. Владельцу такого рода документа аэропорт Шереметьево предоставляет право на бесплатное пользование всем пакетом услуг, предусмотренных для пассажиров в новом зале повышенной комфортности. В ближайших планах руководства аэропорта привлечь для обслуживания в новом зале другие авиакомпании, выполняющие полеты в/из Международный аэропорт Шереметьево.

Обслуживание в новом зале подразумевает повышенные требования к организации отдыха пассажира, рациону питания и индивидуальному обслуживанию в период ожидания полета. Основными особенностями данного зала являются стильный интерьер помещения, выполненный по последним европейским стандартам, комфортная современная мебель, широкий ассортимент закусок и напитков, доступ к сети Интернет, демонстрация кинопрограмм на выбор клиента, разнообразный выбор периодической печати и др.

Ежедневно в новом зале планируется обслуживать персоналом Международного аэропорта Шереметьево порядка 250 пассажиров, а единовременно - около 70.

По словам коммерческого директора Международного аэропорта Шереметьево Виктора Николаева, следующий этап сотрудничества предусматривает дальнейшее расширение полезных площадей, установку дополнительных стоек на паспортном контроле для пассажиров, путешествующих без багажа, и обустройство новых выходов к автобусам. Виктор Николаев также подчеркнул, что создание зала повышенной комфортности - свидетельство того, что руководство аэропорта заботится о своих пассажирах.

Международный аэропорт Шереметьево по-прежнему остается крупнейшим аэропортовым комплексом России и сохраняет лидирующие позиции по показателям общего пассажиропотока. В настоящий момент услугами аэропорта Шереметьево пользуются более 100 отечественных и иностранных авиакомпаний. Повышение эффективности взаимодействия компаний является важным направлением экономической стратегии руководства аэропорта Шереметьево....