С 3 по 7 июля 2023 года на базе аэропорта "Южно-Сахалинск" прошел отборочный этап чемпионата "Профессионалы" по компетенции "Сервис на воздушном транспорте". В отборочных соревнованиях принимают участие победители региональных этапов, которые борются за право участия в финальном чемпионате.

На Сахалине чемпионат такого формата прошел во второй раз (первый - в 2018 г.). Участие в нем принимали команды из Московской области, Санкт-Петербурга, Красноярска, Казани и Южно-Сахалинска.

Компетенция "Сервис на воздушном транспорте" состоит из 2-х профессий: "Специалист транспортной безопасности на воздушном транспорте" и "Агент регистрации". Команду Южно-Сахалинска представляли студенты Южно-Сахалинского педагогического колледжа под руководством регионального эксперта Анны Лещенко, заведующей отделением сервиса на транспорте Южно-Сахалинского педагогического колледжа Сахалинского государственного университета.

К участию в чемпионате конкурсанты готовились несколько недель. Участники отрабатывали нестандартные ситуации на входном и предполетном контроле, досматривали ручную кладь и багаж на предмет вещей, запрещенных к перевозке, регистрировали "проблемных" пассажиров, проводили посадку.

Конкурсанты выполняли два модуля конкурсного задания: сотрудники транспортной безопасности занимались досмотром входящих пассажиров в здание аэровокзала, а агенты регистрации с помощью автоматизированной системы проводили регистрацию пассажиров на рейс.

"Основная задача ребят - соблюдать технологию проведения процедуры досмотра и выявления запрещенных предметов и веществ, которые запрещены к доступу в зону транспортной безопасности. Экспертное сообщество оценивает профессиональные умения, знания и навыки всех конкурсантов. Среди условных пассажиров, на конкурсе были пассажиры с ограниченными возможностями здоровья, пассажиры, которые отказываются выполнять требования по обеспечению транспортной безопасности и создают конфликтные ситуации. Эксперты в это время должны были объективно оценить как клиентоориентированность, так и стрессоустойчивость участников", - рассказала Эльмира Кулешова, эксперт-наставник Московский области.

При досмотре пассажиров и ручной клади конкурсантам "попадались" учебные пособия муляжей взрывных устройств и взрывчатых веществ, оружия самообороны и любые другие предметы, которые запрещены к провозу в зону транспортной безопасности.

По итогам отборочного этапа команда Сахалинской области заняла почетное второе место, показав высокий уровень подготовки и стремление к победе. Первое место заняла команда из Москвы, третье - из Санкт-Петербурга.

Своими впечатлениями об участии в конкурсе поделился один из его участников Евгений Покидаев, который является студентом третьего курса направления "Сервис на воздушном транспорте" в Южно-Сахалинском педагогическом колледже и, к тому же, является действующим стажером отдела предполетного досмотра АО "Аэропорт Южно-Сахалинск": "Мы шли к этому результату два года, и мы им довольны. В этом году порадовала слаженность всей команды, за два года совместной работы мы научились без слов понимать друг друга. Ведь от того, как сработает первый номер в команде, зависит дальнейший результат. Итоговый результат нас порадовал".

Участники и эксперт Сахалинской области выражают огромную благодарность за проведенные тренировки Ирине Рапацкой, начальнику управления авиационной и транспортной безопасности, Татьяне Демоновой, начальнику отдела предполетного досмотра АО "Аэропорт Южно-Сахалинск", Олегу Синявину, начальнику смены отдела предполетного досмотра АО "Аэропорт Южно-Сахалинск". Также команда и эксперт Южно-Сахалинска благодарят Ирину Заичко, начальника службы организации пассажирских перевозок АО "Аэропорт-Сервис" и всех остальных сотрудников, которые помогали в подготовке и организации данного чемпионата и болели за команду Сахалинской области....