Подразделение IBM Business Consulting Services провело семинар для руководителей крупнейших авиакомпаний России, где был представлен обзор мировой индустрии авиаперевозок, а также решения IBM для авиакомпаний. Участники семинара (среди которых были представители "Аэрофлот", "Сибирь", "Русское Небо", "ЮТэйр" и др., а также специалисты федеральной службы по надзору в сфере транспорта) были ознакомлены с современными технологиями продажи транспортных услуг и управления пассажиропотоками, а также возможностями повышения эффективности операционной деятельности авиакомпаний.

IBM представила на семинаре компонентную бизнес-модель (CBM), полностью соответствующую современным требованиям авиаотрасли. Так, способствуя ускорению процесса внедрения технологии "самообслуживания" как для клиентов, так и для сотрудников, CBM предоставляет разные варианты и условия внедрения электронных билетов, что до минимума уменьшает потребность во вспомогательных службах. В частности, пассажиры сами могут печатать посадочные талоны со штрих-кодом и проходить регистрацию через киоски.

Как отмечалось в ходе семинара, IBM предлагает для авиакомпаний России полный набор услуг: от консалтинга до создания ИТ-инфраструктуры и поставки оборудования с возможностью использования международной отраслевой экспертизы и глобального опыта реализации аналогичных проектов....