На церемонии оглашения результатов ежегодного международного конкурса программ лояльности Freddie Awards Аэрофлот был признан лучшим в номинации "Лучшее предложение по получению бонусных баллов" (Best Bonus Promotion). Кроме того, в номинациях "Лучший контакт с участниками бонусной программы" (Best Member Communications) и "Лучший веб-сайт" (Best Web Site) российский национальный авиаперевозчик получил второе место, отстав от лидеров на несколько сотых долей балла.

Конкурс Freddie Awards назван в честь сэра Фредди Лейкера, которому в 1978 г. королевой Елизаветой II был пожалован рыцарский титул за огромный вклад в развитие гражданской авиации и экономики Великобритании. Конкурс проводится уже 17 лет, причем в качестве судей выступают пассажиры авиакомпаний всего мира, которые выставляют тому или иному перевозчику определенное количество баллов, сравнивая их друг с другом и оценивая уровень программ поощрения часто летающих пассажиров. Голосование проводится исключительно через Интернет, и в нынешнем году в нем приняли участие более 300 тыс. человек.

По словам директора департамента по маркетингу ОАО "Аэрофлот" Татьяны Зотовой, Аэрофлот участвует в конкурсе Freddie Awards лишь второй раз, однако высокая оценка, полученная им сразу в трех важных номинациях, свидетельствует о том, что компания динамично развивается, меняя свой имидж в лучшую сторону, становится все более привлекательной для пассажиров самых разных стран мира. "Мы признательны нашим пассажирам за тот выбор, который они сделали в пользу Аэрофлота", - отметила Зотова....