Главы и представители донорских посольств и организаций, аккредитованных в Таджикистане, выступили с открытым обращением в адрес президента страны Эмомали Рахмонова по вопросам улучшения воздушного сообщения РТ.

Западные дипломаты просят Э. Рахмонова обратить внимание на неудовлетворительное обслуживание клиентов Госавиакомпании "Точикистон", выполняющей большую часть международных рейсов в Таджикистан и из него.

Послы, в частности, пожаловались на нестыковки рейсов, на отсутствие компенсаций за опоздание и отмену рейсов, на ветхое оборудование аэропорта и на проблемы при приобретении билетов. По их мнению, "данные трудности тормозят приезд потенциальных инвесторов в Таджикистан для исследования возможностей бизнеса и развития туризма".

В открытом письме к президенту Таджикистана дипломаты рекомендовали ряд конструктивных мер, которые, по их мнению, могли бы разрешить некоторые проблемы приезда в страну и выезда из нее. В частности, в Таджикистане должна существовать надежная и прозрачная система бронирования и приобретения билетов, система компенсации во время задержки или отмены рейсов, и горячая линия для жалоб.

Дипломаты также рекомендуют рассмотреть возможность установления более либеральной политики для выдачи туристических виз без предварительного приглашения и по приезду для граждан определенных страны. Главы дипмиссий также отметили острую необходимость повысить культуру обслуживания и "уважение к пассажирам" Госавиакомпании "Точикистон"....