О Сайте Об Агентстве Услуги предприятиям отрасли

Переполох в новогодних чартерных вылетах из Екатеринбурга

Туристическая компания "Мир", консолидатор чартерных рейсов из Екатеринбурга на Анталию, Абу-Даби, Зальцбург, ГОА, Лангкави-Бали, объявила о снятии части рейсов

Консолидатор новогодних чартерных рейсов из Екатеринбурга на Анталию, Абу-Даби, Зальцбург, ГОА, Лангкави-Бали, туристическая компания "Мир" (Екатеринбург), объявила о снятии части рейсов.

Задержки рейсов консолидируемых компанией "Мир" начались с 30 декабря, когда более чем на 8 часов был задержан рейс на Анталию. Как сообщили в турфирме "Мир" со ссылкой на информацию источников у авиакомпании "Алроса" не было разрешения на полет этой авиакомпании в Турцию. В итоге разрешение было получено, и рейс благополучно улетел, уже вернувшиеся туристы вполне лояльно отнеслись к качеству обслуживания авиакомпании, а также наземного обслуживания.

2 января в 8-30 из Кольцово в Зальцбург (Австрия) должен был вылетать борт авиакомпании "Украинско-средиземноморские авиалинии".

Утром перед вылетом появилась информация о переносе времени вылета на дневное время, а затем и вовсе было объявлено о снятии рейса.

Туристические компании имеющие блоки мест на этом рейсе (Европорт, Санарайз) стали изыскивать все имеющиеся возможности отправить своих туристов другими рейсами (в том числе через Москву). Европорт 14 человек своих туристов отправил через Мюнхен на регулярном рейсе, Санрайз 20 человек отправил через Москву.

Как сообщили в компании "Мир", им удалось отправить на европейские горнолыжные курорты более 60 туристов с этого рейса, и это в пиковые новогодние даты.

После австрийского рейса, у компании "Мир" должны были состояться следующие рейсы - 4 декабря в 8-50 утра Гоа (Индия с посадкой в Ташкенте), большой блок на турфирма Бон Вояж, а 4 Декабря в 22-00 должен был состоятся рейс Лангкави - Бали.

Рейс в Гоа откладывали несколько раз, большинство екатеринбургских туристов отправились ждать дома, а иногородних расселили в гостинице лайнер.

Утром 5 января было объявлено, что рейс на Гоа не состоится, чуть позднее стало известно об отмене рейса на Бали, Лангкави.

"У нас на рейсе в Гоа должно было лететь 67 человек. Мы почти сутки дежурили в Кольцово. Огромное спасибо нашим туристам, что они вошли в положение дел и все обошлось без лишних скандалов и эмоций. Часть людей улетают завтра через Дели, часть 7 января через Бомбей, кто-то полетит на чартере Москва - Гоа, тоже 7 января. Некоторые туристы отказались от тура в Индию и мы предложили им альтернативные туры в ОАЭ, на Кубу и др. Мы прилагаем все усилия для благополучного решения данной ситуации", - заявила исполнительный директор туристической компании "Бон Вояж" Ирина Лисецкая.

Как сообщил директор туристической компании "Мир" Сергей Михайлович Бузько: "Причина отмены рейсов - полная техническая безграмотность и неподготовленность специалистов авиакомпаний "Алроса" и "Трансглобал". Приношу искренние извинения всем туристам и товарищам по туристскому цеху за произошедшее и заверяю о безусловном решении всех спорных вопросов"....
Авторские права на данный материал принадлежат «Regions.Ru». Цель включения данного материала в дайджест - сбор максимального количества публикаций в СМИ и сообщений компаний по авиационной тематике. Агентство «АвиаПорт» не гарантирует достоверность, точность, полноту и качество данного материала.

Загрузка