Аэропорт Астаны предупредил пассажиров о возможных очередях и плановом ремонте, передает Tengri Travel.

В социальных сетях активно обсуждают ситуацию в столичном аэропорту: пользователи жалуются на длинные очереди в терминале внутренних рейсов и опасаются, что из-за предстоящего ремонта нагрузка станет еще выше. По мнению пассажиров, в утренние и вечерние часы поток настолько велик, что часть людей добирается до выхода на посадку в последний момент.

Что говорит аэропорт

На жалобы отреагировали в пресс-службе международного аэропорта Нурсултан Назарбаев (NQZ). Там уточнили, что в определенные часы действительно наблюдается повышенная нагрузка.

"С завершением летнего сезона отпусков и подготовкой многих семей к новому учебному году пассажиропоток в нашем аэропорту остается высоким. В часы пик - утром и вечером - это может приводить к более длинным очередям", - объяснили в аэропорту.
В пресс-службе воздушной гавани поделились, что для удобства пассажиров предпринимаются дополнительные меры:

• увеличение количество сотрудников на пунктах досмотра;
• открытие дополнительных линий контроля;
• совместная работа с авиакомпаниями над более равномерным распределением рейсов.
• Рекомендации пассажирам
• Чтобы избежать лишнего стресса, в аэропорту порекомендовали приезжать заранее.

"Чтобы ваше путешествие прошло спокойно, мы рекомендуем прибывать в аэропорт за 2–3 часа до вылета для прохождения регистрации и досмотра", - посоветовали в пресс-службе аэропорта.

Соцсети

В социальных сетях обсуждают возможные последствия ремонта. Пользователи пишут, что уже сейчас "внутренний терминал трещит по швам" в утренние и вечерние часы.

"Причины всем понятны: пассажиропоток растет, людей на контроле не хватает, а пропускная способность процессов ограничена. И это только начало. Во время ремонта взлетно-посадочной полосы рейсы будут сжиматься в узкие временные окна. Итог предсказуем: больше рейсов в одно и то же время, больше людей в терминале, еще длиннее очереди", - отмечают пользователи.

 В пресс-службе отметили, что пассажиропоток действительно продолжает расти.

 "В сентябре начнутся плановые работы по ремонту взлетно-посадочной полосы. Эти мероприятия являются частью наших постоянных усилий по обеспечению безопасности полетов и надежности инфраструктуры в долгосрочной перспективе.

 Пассажиропоток продолжает стабильно расти, что подтверждает важность аэропорта Астаны как воздушных ворот столицы. Чтобы соответствовать этому спросу, в планах управляющей компании - строительство нового современного терминала, который позволит увеличить пропускную способность и повысить комфорт для пассажиров в будущем", - заключили в аэропорту.

 Плановый ремонт и ограничения

 Напомним, в сентябре в аэропорту стартуют плановые работы на взлетно-посадочной полосе. Они продлятся в течение первых двух месяцев осени. В этот период часть рейсов будет сжиматься в узкие временные окна, что также может привести к увеличению очередей.

 Исключение сделают лишь на три дня - с 5 по 7 сентября, когда аэропорт будет работать в штатном режиме из-за проведения аудита Международной организации гражданской авиации (ИКАО).