Международный аэропорт Шереметьево внедрил новый цифровой сервис - интерактивные киоски самостоятельной регистрации пассажиров и сдачи багажа (Self Bag Drop Off - SBDO). Проект является ключевым элементом стратегии развития цифровых сервисов аэропорта, направленной на повышение качества обслуживания, увеличение пропускной способности и обеспечение технологической независимости.

Программное обеспечение и системы управления багажом для интерактивных киосков SBDO, внедренных в аэропорту Шереметьево, - это отечественная разработка, созданная по заказу специалистов аэропорта. Проект представляет собой полностью автоматизированные киоски с интуитивно понятным интерфейсом, позволяющие пассажирам самостоятельно пройти регистрацию на рейс, распечатать посадочный талон и бирку для багажа, а также сдать багаж без участия сотрудников аэропорта.

Решение интегрировано в цифровой ландшафт Шереметьево и авиакомпаний, что обеспечивает бесперебойный и безопасный обмен данными. Интерактивные киоски SBDO позволяют значительно сократить время предполетных процедур для пассажиров, которые имеют возможность пройти необходимые формальности бесконтактным способом в удобное для себя время.

В перспективе запланировано расширение функционала киосков саморегистрации с использованием биометрических технологий в рамках развития концепции цифрового "бесшовного" пути пассажира.