В комитете гражданской авиации сообщили, что в летний период увеличилось количество жалоб пассажиров на авиакомпании из-за несвоевременного или неоказания услуг при задержке рейсов, предусмотренных законодательством РК, передает Press.kz.

11 июля по маршруту Алматы - Караганда авиакомпания "Fly Arystan" не предоставила пассажирам необходимые услуги при задержке рейса, такие как размещение в гостинице и трансфер. В результате на авиакомпанию был наложен штраф в размере 1 000 МРП (3 692 000 тг.) по части 2 статьи 567 Кодекса РК "Об административных правонарушениях".

24 июня по маршруту Атырау - Алматы авиакомпания "SCAT" также была оштрафована на 1 000 МРП (3 692 000 тг.) за ненадлежащее оказание услуг при задержке рейса.