Свердловской транспортной прокуратурой по обращению пассажира ОАО "АК Уральские авиалинии" проведена проверка соблюдения требований законодательства о защите прав потребителей, воздушного законодательства.

Установлено, что в июле 2024 года пассажиром в адрес перевозчика направлена претензия о возмещении расходов, понесенных в связи с задержкой вылета рейса, а также о выплате компенсации морального вреда. В нарушение установленного законодательством 30-дневного срока перевозчик направил ответ пассажиру спустя 49 дней.

По постановлению Свердловского транспортного прокурора за нарушение срока рассмотрения претензии авиакомпания привлечена к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.4 КоАП, назначено наказание в виде штрафа в размере 40 тыс. рублей.