О Сайте Об Агентстве Услуги предприятиям отрасли

Авиакомпанию заставили заплатить за "потерянные" мили жителю Камчатки

Житель Камчатки через суд заставил авиакомпанию ответить за недоначисленные мили. Осенью прошлого года он купил билеты по маршруту "Петропавловск-Камчатский - Ереван" за 113 тысяч рублей. По условиям бонусной программы ему полагалось более 28 тысяч миль, но авиакомпания начислила на треть меньше, передает "Камчатка Сегодня".

Как сообщили в объединенной пресс-службе судов региона, после отказа добровольно устранить нарушение мужчина подал иск о защите прав потребителей, требуя взыскать с компании неустойку, штраф и компенсацию морального вреда на общую сумму 269 тысяч рублей. Суд установил, что авиакомпания действительно нарушила права пассажира, и взыскал с нее 15 тысяч рублей компенсации морального вреда и 7,5 тысяч рублей штрафа.

При этом в неустойке истцу отказали, поскольку мили являются не денежными единицами, а маркетинговым инструментом поощрения пассажиров.
Авторские права на данный материал принадлежат «Камчатка сегодня». Цель включения данного материала в дайджест - сбор максимального количества публикаций в СМИ и сообщений компаний по авиационной тематике. Агентство «АвиаПорт» не гарантирует достоверность, точность, полноту и качество данного материала.

Загрузка