ТАСС
6 мая 2024, 13:31
Австралийская Qantas выплатит $66 млн штрафа за обман клиентов
Авиакомпания также заплатит порядка $13,3 млн клиентам, купившим билеты на рейсы, которые перевозчик не планировал выполнять
Как отмечается в заявлении ведомства, авиакомпания признала вину и согласилась выплатить штраф в размере 100 млн австралийских долларов (более $66 млн) за нарушение национального законодательства о защите прав потребителей. "Qantas также заплатит порядка 20 млн австралийских долларов ($13,3 млн - прим. ТАСС) клиентам, купившим билеты на рейсы, которые компания не планировала выполнять", - указала комиссия, отметив, что компенсацию в размере от 225 до 450 австралийских долларов (от $150 до $300) смогут получить более 86,5 тыс. человек.
"Поведение Qantas было абсолютно неприемлемым (…), и мы ожидаем, что наказание, если оно будет одобрено судом, послужит сдерживающим фактором для других компаний. Мы ожидаем, что предприятия, работающие в Австралии, будут прямо и честно общаться со своими клиентами", - заявила председатель ACCC Джина Касс-Готлиб.
Госкомиссия по защите конкуренции и прав потребителей обвинила крупнейшую авиакомпанию страны, на долю которой приходится порядка 66% всех авиаперевозок в Австралии, в обмане клиентов в августе 2023 года. По данным регулятора, Qantas продавала билеты более чем на 8 тыс. авиарейсов, запланированных на период с мая по июль 2022 года, в течение 2 недель, а в некоторых случаях в течение 47 дней после их отмены. Перевозчик также не уведомил в положенный срок пассажиров об отмене свыше 10 тыс. рейсов в этот период.
Авторские права на данный материал принадлежат «ТАСС». Цель включения данного материала в дайджест - сбор максимального количества публикаций в СМИ и сообщений компаний по авиационной тематике. Агентство «АвиаПорт» не гарантирует достоверность, точность, полноту и качество данного материала.
Поделиться
Май 17, 2024
США увеличат расходы на лазерное оружие для борьбы с дронами
Май 17, 2024
Пограничники лондонского аэропорта "Хитроу" объявили о проведении забастовки
Май 17, 2024
В НГТУ имени Р. Е. Алексеева создали БПЛА на базе МАЗа
Май 17, 2024
СМИ: Китай, вероятно, построил первый в мире специальный авианосец для БПЛА