О Сайте Об Агентстве Услуги предприятиям отрасли

Безупречная доставка багажа: Международный аэропорт Внуково отмечает высокий уровень сервиса авиакомпании "Победа"

Международный аэропорт Внуково с гордостью отмечает многолетнее и плодотворное сотрудничество с авиакомпанией "Победа", особо выделяя исключительные показатели по доставке багажа пассажиров. За 10,5 лет партнерства авиакомпания "Победа" зарекомендовала себя как надежный и ответственный партнер, для которого безупречное качество обслуживания и профессиональный подход к организации полетов являются приоритетными.

"Победа" демонстрирует высокие показатели в области обработки багажа: с начала 2025 года было обработано около 300 000 мест багажа, при этом количество задержанного багажа составило всего 0,13%, что значительно ниже среднего показателя по отрасли (0,6% согласно отчету SITA Baggage Report). Для оперативного розыска багажа "Победа" эффективно использует автоматизированную систему, минимизирующую сроки поиска и обеспечивающую своевременную доставку багажа пассажирам. При необходимости авиакомпания доставляет багаж по адресу пребывания пассажира.

"Мы с уверенностью можем заявить, что авиакомпания "Победа" - образец надежности и высокого уровня сервиса, - отметил первый заместитель генерального директора АО "Международный аэропорт "Внуково" Станислав Рязанов. - За 10,5 лет сотрудничества мы ни разу не столкнулись с серьезными проблемами в вопросах доставки багажа. Это говорит о высокой организации всех процессов, связанных с наземным обслуживанием, со стороны авиакомпании".

Со своей стороны, руководство аэропорта Внуково прилагает максимум усилий для создания комфортных условий работы и успешного развития авиакомпании "Победа". Комплексная модернизация основных производственных процессов, внедрение инновационных решений и клиентоориентированный подход направлены на достижение стратегической цели аэропорта – оставаться лучшим аэропортом по качеству обслуживания пассажиров и авиакомпаний.

Управление наземным обслуживанием во Внуково осуществляется с учетом лучших мировых практик, что позволяет обеспечить эффективную и безопасную обработку багажа, грузов и почты.

Международный аэропорт Внуково и авиакомпания "Победа" продолжают укреплять сотрудничество, направленное на повышение качества обслуживания пассажиров и дальнейшее развитие авиаперевозок в России.

Международный аэропорт Внуково - один из крупнейших авиатранспортных комплексов России. Ежегодно в аэропорту обслуживается более 100 тыс. рейсов российских и зарубежных авиакомпаний. Его маршрутная сеть охватывает всю территорию России, а также страны ближнего и дальнего зарубежья. Международный аэропорт Внуково в 2019 году побил исторический рекорд и обслужил свыше 24 млн пассажиров. В 2023 году Внуково стал первым и единственным аэропортом в России, который связан со столицей метрополитеном.

Аэровокзальный комплекс Внуково общей площадью около 300 тыс. кв. м способен обеспечить пропускную способность до 35 млн пассажиров в год.
Международный аэропорт Внуково, единственный среди аэропортов России, имеет Благодарность Президента Российской Федерации В.В. Путина за достигнутые трудовые успехи и высокие показатели в профессиональной деятельности.

За безупречный вклад в транспортное обеспечение празднования 80-летия Великой Победы, коллектив аэропорта Внуково был удостоен Благодарности Министра транспорта Российской Федерации, став ключевым звеном в организации памятных мероприятий.

Кроме того, аэропорт Внуково три года подряд был признан лучшим аэропортом в высшей категории "Международный аэропорт" национальной премии "Воздушные ворота России" в рамках Национальной выставки инфраструктуры гражданской авиации NAIS.
Авторские права на данный материал принадлежат «Международный аэропорт "Внуково"». Цель включения данного материала в дайджест - сбор максимального количества публикаций в СМИ и сообщений компаний по авиационной тематике. Агентство «АвиаПорт» не гарантирует достоверность, точность, полноту и качество данного материала.

Загрузка