Премия "Инфоповод" системы аналитики "Медиалогия" отмечает компании, которые создают наиболее резонансные и интересные информационные поводы, привлекающие внимание СМИ и общественности. Включение аэропорта Домодедово в шорт-лист премии подчеркивает значимость первого авиационного маркетплейса DMEStore как прорывного решения, улучшающего качество обслуживания и повышающего привлекательность аэропорта для пассажиров и партнеров.

- Освещая событие, мы стремились достичь двух целей: чтобы об инновационной онлайн площадке, которую специалисты аэропорта разработали и запустили в кратчайшие сроки, узнали как пассажиры, так и партнеры аэропорта, - говорит директор по внешним коммуникациям "Домодедово Коммершл Сервисиз" Татьяна Ризван. – Обе цели были достигнуты. Мы благодарны коллегам из медиа, которые позитивно оценили проект и поддержали его информационно.  

Онлайн платформа DMEStore, на которой собраны сервисы аэропорта Домодедово для создания персонального комфорта, была запущена в конце января 2024 года. Работа над сайтом велась в течение года. До сих пор платформа остается уникальным проектом в авиационной сфере – никто не повторил подобный опыт. DMEStore отличается от привычных маркетплейсов, таких как Wildberries или Ozon, так как продажи услуг глубоко интегрированы с производственными системами аэропорта. Сайт взаимодействует как минимум с 7 информационными системами воздушной гавани, имеет сложную архитектуру, но при этом пользовательский интерфейс остается максимально простым и удобным.

DMEStore также интегрирован с приложением Яндекс.Go и travel-tech платформой Fun&Sun – пользователи могут заказать услуги аэропорта, не выходя из контура этих систем. Аэропорт Домодедово продолжает развивать цифровые сервисы, стремясь к внедрению передовых технологий для повышения эффективности и улучшения клиентского опыта. В планах создание программы лояльности для постоянных клиентов и дальнейшие улучшения пользовательского интерфейса.

DMEStore – это инновационный онлайн-сервис, предоставляющий пассажирам и гостям аэропорта возможность предварительного заказа широкого спектра аэропортовых услуг и создания персонализированного комфорта. Платформа предлагает более 20 различных сервисов, начиная от бронирования VIP- и бизнес-залов и заканчивая оформлением персонального сопровождения, Fast Track и услугами носильщика багажа. Благодаря интуитивно понятному интерфейсу заказать услуги можно в несколько кликов.