Аэрофлот информирует пассажиров об изменении в правилах перевозок. В соответствии с Приказом Минтранса России от 31.10.24 № 386, пассажиры, которые опоздали на регистрацию или посадку, смогут воспользоваться оставшимися сегментами перелета.

Для этого необходимо не ранее чем за 40 минут до вылета и не позднее 120 минут после вылета пропущенного рейса обратиться* в офис собственных продаж Аэрофлота в аэропорту. При этом до следующего после пропущенного полетного сегмента должно быть как минимум 24 часа.

Например, пассажир, который купил билет Москва - Самара - Москва, и опоздал на рейс из Шереметьево, может оплатить сбор и воспользоваться обратным перелетом между Самарой и Москвой.

Ранее при опоздании на первый сегмент все последующие сегменты перелета сгорали.

*За услугу взымается сервисный сбор, с подробностями можно ознакомиться на сайте.

Аэрофлот - крупнейшая российская авиакомпания. В состав одноименной Группы также входят авиакомпании "Россия" и "Победа". Группа "Аэрофлот" - безусловный лидер российской гражданской авиации. В 2024 году Аэрофлот перевез 30,1 млн пассажиров, а с учетом авиакомпаний Группы "Аэрофлот" - 55,3 млн.

Аэрофлот - одна из старейших авиакомпаний мира. Компания работает более 100 лет и является одним из наиболее узнаваемых российских брендов.

Аэрофлот вносит масштабный вклад в поддержку российского авиастроения, выступая стартовым и крупнейшим заказчиком отечественных магистральных пассажирских самолетов. Группа намеревается приобрести 339 воздушных судов отечественного производства.

Аэрофлот и компании Группы следуют принципам устойчивого развития, решая важные социально-экономические задачи: обеспечение транспортной доступности городов и регионов России, трудоустройство граждан, профессиональное развитие сотрудников.

Аэрофлот постоянно расширяет внутрироссийскую маршрутную сеть, в том числе выполняет полеты между регионами страны минуя Москву, развивает социальноориентированные программы перевозки, реализует собственную программу "плоских тарифов" на рейсах в города Дальнего Востока и Калининград.