Qatar Airways осуществила новаторский проект в области авиации, представив Sama 2.0, первого в мире цифрового бортпроводника с искусственным интеллектом, на выставке ITB Berlin 2024.

Как передает ABC.AZ, Sama, что в переводе с арабского означает "небо", - это диалоговый ИИ, работающий на базе цифровой платформы UneeQ. Инструмент в режиме реального времени отвечает на запросы пассажиров, которые касаются выбора направления и полезных советов в поездке.

На следующем этапе он будет бронировать авиабилеты и совершать транзакции от имени путешественников, перейдя на агентский ИИ.

Доступ к Sama 2.0 можно получить через Qatar Airways QVerse и приложение авиакомпании.