Житель Набережных Челнов выиграл суд у авиакомпании Turkish Airlines и получил почти миллион рублей компенсации. Документ опубликован на сайте суда.

Челнинец купил билеты на рейсы Казань - Стамбул - Сан-Паулу - Казань 3 февраля. Билеты стоили 158 245 рублей. Рейс отменили, но деньги пассажиру вернули не полностью. Чтобы не сорвать поездку, ему пришлось купить билеты у другой авиакомпании за 260 554 рубля.
Мужчина подал иск в городской суд. Суд посчитал, что общая сумма компенсации составила примерно 965 тысяч рублей:

• стоимость аннулированных билетов: 261 522 рубля;
• разница в цене: 109 470 рублей;
• компенсация за задержку: 453 221 рубль;
• моральный вред: 5000 рублей (хотя пассажир требовал 100 000);
• штраф за отказ решить спор добровольно: 135 761 рубль.

Решение суда пока не вступило в законную силу, и авиакомпания может обжаловать его.

В последние месяцы клиенты Turkish Airlines жалуются на другую проблему: после рейсов из Стамбула в Казань они остаются без багажа. Чемоданы им довозят только спустя несколько дней, а иногда и недель. Кому-то чемоданы приходили побитыми.