20 ноября лайнер авиакомпании Flydubai, совершающий рейс FZ-902 Дубай - Екатеринбург, был вынужден совершить посадку в аэропорту Самары. Как сообщает пресс-релиз компании "Натали Турс" (стратегический партнер Flydubai в России), это произошло в связи со сложными метеоусловиями пункта прилета: снег, ветер и пограничный коэффициент сцепления полосы.

Однако после приземления в самарском аэропорту Курумоч часть пассажиров устроила настоящий бунт. Когда пассажирам было предложено покинуть борт воздушного судна для отдыха, временного размещения в гостинице и приема горячей пищи, 35 человек отказались покинуть салон. Из-за этого размещение на отдых большей части остальных пассажиров и экипажа задержалось более чем на 12 часов. Только после неоднократного вмешательства сменного персонала и наземных служб аэропорта, пассажиры, отказывающихся покидать самолет, вышли в транзитную зону. При этом 30 из них решили добираться до Екатеринбурга самостоятельно. Остальные 123 пассажира вылетели из Курумоча и в 22.20 21 ноября приземлились в аэропорте Кольцово.

Также из-за этой ситуации был отложен вылет рейса Екатеринбург - Дубай, большинство пассажиров на котором было клиентами "Натали Турс". Иногородних туристов разместили в гостинице, екатеринбуржцы разъехались по домам. 47 пассажиров приняли решение воспользоваться услугами других перевозчиков. В итоге рейс вылетел 21 ноября в 23.45.

Туроператор "Натали Турс" заявляет, что в индивидуальном порядке будет рассматривать вопросы компенсации одного дня отдыха для своих туристов, а также обращает внимание, что основной причиной задержки стало обеспечение безопасности пассажиров....