В субботу крупнейший российский авиаперевозчик "Аэрофлот - российские авиалинии" приостановил продажу авиабилетов через интернет-сайт. Уведомление об этом появлялось при попытке заказать билет через официальный сайт компании.

Платежи не принимались по картам всех банков и платежных систем. "Оплатить билет с помощью пластиковой карты любого банка возможно, но пока только в офисах авиакомпании", - заверили корреспондента "Газеты" в контакт-центре бронирования билетов "Аэрофлота".

По словам начальника пресс-службы компании "Аэрофлот" Ирины Данненберг, причиной временной приостановки продажи билетов через сайт стал технический сбой, который произошел вследствие хакерской атаки. "Работа сайта будет восстановлена в течение одного-двух дней, так что в понедельник-вторник возможность оплаты авиабилета по кредитным картам должна быть восстановлена", - добавила Ирина Данненберг.

Напомним, что в среду "Аэрофлот" распространил среди своих агентов, продающих билеты, рекомендацию осуществлять денежные переводы только через три банка: Сбербанк, Газпромбанк и ВТБ. Раньше авиакомпания советовала сотрудничать с более чем 30 банками. Это решение Ирина Данненберг объяснила тяжелой экономической ситуацией в стране: накладки в работе банков, ставшие в последнее время не редкостью, могут дорого обойтись авиакомпаниям и их агентам. В большинстве случаев платежи за перевозку между авиакомпаниями и агентами осуществляются по электронной системе взаиморасчетов Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA) - Billing and Settlement Plan, или BSP. Цепочка следующая: пассажир покупает билет у агента, агент через банк перечисляет деньги в IATA, которая в свою очередь рассчитывается с авиакомпаниями. Если агент задерживает перечисление денег, пусть даже не по своей вине, IATA отключает его от BSP и осуществлять продажи он уже не может.

Заложниками такого порядка стали петербургские агенты. На прошлой неделе банк "Восточно-Европейская финансовая корпорация" (ВЕФК) приостановил перевод денег по BSP для ряда агентов. Агенты вынуждены были повторно оплачивать услуги авиакомпаний через другие банки....