Delfi
2 октября 2009, 18:26
airBaltic обещает исправить нарушения
Несмотря на тот факт, что авиакомпания airBaltic по-прежнему не согласна с упреками защитников прав покупателей о нарушениях в системе продажи билетов через интернет, она все же обещает исправить ошибки
"Мы так не считаем, но все же исправим", - отметил президент airBaltic.
Напомним, что еще 2 года назад Центр защиты прав потребителей (PTAC) принял решение, что airBaltic должна изменить оформление своего сайта, отключив автозаполнение различных доплат при покупке билета (например, гарантия за изменение времени или информации о полете). За невыполнение этого предписания авиакомпания была оштрафована на 10 000 латов (220 000 крон).
Как ранее отметил в разговоре с порталом Delfi.lv пресс-секретарь airBaltic Янис Ванагс, в данный момент через интернет покупают билеты почти 50% пассажиров airBaltic, которые довольны возможностью быстро и удобно использовать дополнительные услуги (резервация гостиниц, страховка и т.д.). При этом цена билета airBaltic в одном направлении в интернете в среднем на €10-20 евро дешевле, чем при покупке в другом месте.
"Активизация дополнительных услуг на сайте по-прежнему является распространенной практикой среди авиакомпаний, - заявил Delfi пресс-секретарь airBaltic Янис Ванагс. - airBaltic готов изменить эту практику тогда, когда это сделают и другие авиакомпании, в том числе и те, которых обслуживает аэропорт "Рига"....
Авторские права на данный материал принадлежат «Delfi». Цель включения данного материала в дайджест - сбор максимального количества публикаций в СМИ и сообщений компаний по авиационной тематике. Агентство «АвиаПорт» не гарантирует достоверность, точность, полноту и качество данного материала.
Поделиться
Май 3, 2024
Аэрофлот открыл онлайн-продажи субсидируемых билетов для жителей Калининградской области
Май 3, 2024
Делегация МГТУ ГА приняла участие в памятных мероприятиях, посвященных Дню Победы
Май 3, 2024
Республика Татарстан получила земельные участки для реконструкции перрона Международного аэропорта "Казань"
Май 3, 2024
Студенты РГАТУ имени П.А. Соловьева стали призерами Всероссийской научно-технической конференции