ПАО "ОДК-Сатурн"
19 мая 2011, 11:05
Инновационная поддержка заказчика
PowerJet объявляет о запуске своей новой комплексной службы поддержки заказчика, названной PowerLifeTM на 36 съезде RAA
PowerJet выполняет полное сопровождение самолета Sukhoi Superjet 100 в эксплуатации путем создания комплексной сети поддержки заказчика и технического обслуживания.
Основываясь на опыте и ресурсах материнских компаний "Snecma" и "Сатурн", PowerJet разработал систему поддержки и обслуживания, специально предназначенную для двигателя SaM146 с торговым названием PowerLifeTM, которая обеспечивает быстрый и надежный доступ к услугам и информации в любой точке земного шара.
PowerJet является главным мировым производителем региональных реактивных двигателей, предоставляющим единую точку контакта для получения всех видов поддержки заказчика и услуг для всей силовой установки, включая двигатель, агрегаты и мотогондолу.
PowerLifeTM состоит из Центра поддержки заказчика с горячей линией AOG (простаивающий из-за неисправности самолет), работающей 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, Центра данных и документации по двигателю, главного офиса и операционного офиса поддержки Заказчика, Центров полевых представителей и технической поддержки, расположенных по всему миру, Центров распространения запасных частей, Центров ремонта и обучения персонала Заказчика.
"Посредством нашей новой марки PowerLife™, мы стремимся предложить полный перечень активной локальной поддержки и услуг в любом месте земного шара, в любое время, чтобы гарантировать душевный покой наших Заказчиков", - сказал Jacques Desclaux, Председатель СД и Президент PowerJet.
Силовая установка SaM146 была спроектирована изначально ориентированная на Заказчика. PowerJet предлагает полный спектр услуг, разработанных с учетом конкретных требований каждого Заказчика, от разовых работ до полных пакетов "почасовых" услуг.
PowerJet был создан в июле 2004 г. как совместное предприятие с равными долями собственности Snecma (группа Safran, Франция) и НПО Сатурн (Россия). Он отвечает за силовую установку SaM146, включая разработку, производство, маркетинг, продажи и поддержку заказчика. В апреле 2003 г. SaM146 был выбран компанией Гражданские Самолеты Сухого в качестве двигателя для нового регионального реактивного самолета Superjet 100....
Авторские права на данный материал принадлежат «ПАО "ОДК-Сатурн"». Цель включения данного материала в дайджест - сбор максимального количества публикаций в СМИ и сообщений компаний по авиационной тематике. Агентство «АвиаПорт» не гарантирует достоверность, точность, полноту и качество данного материала.
Поделиться
Май 15, 2024
Аэрофлот на лето вводит дополнительный рейс между Москвой и Челябинском
Май 14, 2024
Аэрофлот 1 июня запустит программу "Аэрофлот-Шаттл" между Москвой и Санкт-Петербургом
Май 14, 2024
Группа "Аэрофлот" за январь-апрель 2024 года увеличила пассажиропоток на 22 %
Май 14, 2024
Группа "Аэрофлот" объявляет операционные результаты за апрель 2024 года