Сирена-Трэвел
1 октября 2012, 13:19
Авиакомпании России и СНГ обсудили вопросы повышения коммерческой эффективности авиаперевозок на конференции ЗАО "Сирена-Трэвел"
Компания "Сирена-Трэвел", ведущий российский поставщик систем автоматизации обслуживания в сфере гражданских авиаперевозок, провела специализированную выездную конференцию для руководителей коммерческих блоков авиакомпаний России и СНГ
В конференции приняли участие представители ряда авиаперевозчиков из России и близлежащих государств - Украины, Белоруссии, Молдовы, Кыргызстана, Таджикистана. Основными участниками конференции стали руководители и ведущие специалисты авиакомпаний.
В ходе мероприятия эксперты "Сирена-Трэвел" представили слушателям комплекс решений для организации бизнеса и повышения доходов авиакомпании.
В рамках конференции участники ознакомились с докладом по актуальным тенденциям авиабизнеса в России и мире со статистикой по авиаперевозкам за последнее десятилетие. В презентации были рассмотрены вопросы разработки маркетинговой стратегии авиакомпании, 7 основных мировых бизнес-моделей авиаперевозчиков, их типовые особенности. Презентация включила в себя данные по трансформации бизнес-моделей, их эволюции и эффективности на разных географических рынках.
Среди систем ЗАО "Сирена-Трэвел" была представлена универсальная процессинговая система MyPayments, обеспечивающая пассажирам авиакомпании 5 удобных способов оплаты авиаперевозок и сопутствующих (дополнительных) услуг онлайн и офлайн. Система оптимально "заточена" под авиационный бизнес и уже не первый год эффективно функционирует у ряда крупных авиаперевозчиков - авиакомпаний "ЮТэйр", "Уральские авиалинии", "ВИМ-АВИА" и ряда других.
Участники подробно ознакомились с системой Sirena.Revenue, в автоматизированном режиме управляющей повышением доходов от продажи мест на рейсы. Решение обеспечивает авиаперевозчику продажу правильного продукта правильным пассажирам в правильное время. Благодаря Sirena.Revenue руководство авиакомпании получает возможность сосредоточиться на тех направлениях и рейсах, которые приносят наибольший доход, и сократить временные затраты на рутинные операции.
Внимание в рамках конференции было уделено системе управления лояльностью авиапассажиров Azimut.Loyalty, обеспечивающей реализацию программы частолетающих пассажиров (Frequent Flyer Program - FFP) в составе платформы решений "Сирена-Трэвел". Была освещена архитектура системы Azimut.Loyalty, ее задачи, функции и бизнес-правила, а также особенности управления данными участников программы.
Слушатели подробно ознакомились с удобством продажи мест на чартерные рейсы через систему MySirena, обеспечивающую удобный и понятный веб-интерфейс работы с ГРС "Сирена-Трэвел". MySirena не требует от туроператоров знания авиационных систем бронирования. Благодаря ряду преимуществ система была выбрана для продажи чартерных рейсов национальным перевозчиком России - авиакомпанией "Аэрофлот - российские авиалинии".
В завершение конференции собственный опыт и практический взгляд на использование системы регистрации пассажиров "Астра" участникам мероприятия представила авиакомпания "ВИМ-АВИА", применяющая DCS Astra в 50% аэропортов своей маршрутной сети (как на территории России, так и ряда стран ближнего зарубежья - с планами по установке системы в аэропортах дальнего зарубежья). В числе 4 главных преимуществ DCS Astra для авиакомпании были отмечены надежность, удобство, быстрота и качество. Отдельными преимуществами системы "Астра" по-прежнему является интерактивное взаимодействие c сервером электронных билетов "Сирена-Трэвел", веб-регистрация пассажира на рейс - через сайт, а также приложение для киосков саморегистрации (включая киоски, оборудованные CUSS-платформой).
Программа конференции позволила участникам мероприятия сформировать цельный взгляд на преимущества единого технического комплекса "Сирена-Трэвел" для обслуживания авиапассажиров. Все представленные выступления вызвали живой интерес у слушателей. Главным преимуществом мероприятия стала редкая возможность обсудить животрепещущие вопросы авиационного бизнеса и обменяться опытом в кругу коллег-профессионалов.
"Для нас как авиакомпании соседнего с Россией государства ключевой интерес представляла полнота возможностей дистрибуции своих рейсов через решения и агентскую сеть "Сирены-Трэвел", - отметила коммерческий директор авиакомпании Air Bishkek Жылдыз Камбарова. - Кроме того, нам важно было определить коммерческий потенциал всего комплекса систем "Сирены-Трэвел". По итогам конференции можно сказать, что на сегодня этот комплекс серьезно расширен, будет дополняться и поэтому представляет высокий интерес на фоне зарубежных аналогов".
"Проведенная конференция позволила из первых уст получить ответы на имеющиеся вопросы - как общего, так и частного характера, - отметил директор по информационным технологиям и связи авиакомпании "Оренбургские авиалинии" Владимир Печеркин. - Одним из актуальных на сегодняшний день подходов является унификация используемых перевозчиком ИТ-систем. Мероприятие с подробным представлением решений, возможностью открыто обсудить их среди профессионалов было хорошей возможностью сделать осознанный выбор".
ЗАО "Сирена-Трэвел" - ведущий российский поставщик систем автоматизации обслуживания в сфере гражданских авиаперевозок. Линейка решений компании включает:
глобальную распределительную систему (ГРС) "Сирена-Трэвел";
решения для электронной коммерции - WS-Gate (XML-шлюз), FORS;
процессинговую систему MyPayments;
систему управления доходами авиакомпании Sirena.Revenue;
модуль бронирования чартерных перевозок MySirena (выбран ОАО "Аэрофлот");
инвенторную систему "Сирена-2000";
сервер электронных билетов "СЭБ";
систему регистрации пассажиров и багажа - DCS Astra.
ГРС "Сирена-Трэвел" обеспечивает на территории России бронирование более 25 млн пассажиросегментов в год. Система содержит рейсы 100% российских авиакомпаний и более 80 зарубежных перевозчиков.
Клиентами ЗАО "Сирена-Трэвел" являются свыше 100 авиаперевозчиков, более 500 аккредитованных агентств по всей РФ (без учета субагентских сетей), свыше 140 аэропортов на территории России, ближнего и дальнего зарубежья....
Авторские права на данный материал принадлежат «Сирена-Трэвел». Цель включения данного материала в дайджест - сбор максимального количества публикаций в СМИ и сообщений компаний по авиационной тематике. Агентство «АвиаПорт» не гарантирует достоверность, точность, полноту и качество данного материала.
Поделиться
Май 23, 2024
"Аэрофлот" до конца июня внедрит оплату по биометрии
Май 24, 2024
Увидеть достопримечательности Ярославской области можно будет на вертолетной прогулке
Май 24, 2024
Почему в самолетах надо пристегиваться: объясняет авиаэксперт
Май 24, 2024
Молния ударила в самолет Анталья - Новосибирск - борт приземлился в Толмачево