Znak.com
11 февраля 2014, 19:12
Свежий рейтинг российских аэропортов: "Кольцово" - лучше всех на Урале, "Рощино" - хуже всех
Российское агентство "Авиапорт" опубликовало итоги свежего исследования качества пассажирской инфраструктуры и уровня обслуживания пассажиров в 20 ведущих российских аэропортах, включая уральские - Екатеринбурга, Челябинска, Перми и Тюмени
Высший результат в пять звезд не набрал никто. Четыре звезды получили пять аэропортов: Владивосток, Казань, Сочи, Новосибирск и Екатеринбург ("Кольцово"). "Высокий уровень комфорта: новые просторные терминалы, отсутствие очередей, достаточный набор сопутствующих услуг (магазины, кафе)", - сказано в пояснении к исследованию.
Рейтинговые позиции остальных уральских аэропортов существенно ниже. Аэропорт Челябинска, набрав 2,5 звезды, наряду с Омском и Самарой вошел в промежуточную строчку между "уровень комфорта средний" и "ниже среднего". Пермский аэропорт "Большое Савино" набрал только две звезды и попал на пятую строчку рейтинга: "уровень комфорта ниже среднего: пассажиры не испытывают ярко выраженных неудобств, но до положительных эмоций дело еще далеко".
Наконец, тюменский аэропорт "Рощино" оказался единственным из исследованных аэропортов, не получившим звезд вообще. "Нет слов, - прокомментировали этот результат авторы рейтинга. - Из рук вон плохо организованы процедуры обслуживания пассажиров". "В "Рощино" мы вообще не смогли найти остановку общественного транспорта, но, напротив, нашли единственный в своем роде аэропортовый платный туалет. Доступ в Интернет в тюменском аэропорту фактически отсутствует - тоже уникальное явление среди российских аэропортов. И если в случае с "Пулково" у нас есть надежда на скорое и радикальное улучшение ситуации с обслуживанием пассажиров в связи с открытием нового терминала, то в Тюмени до окончания реконструкции аэровокзала еще далеко, а менять подходы к работе нужно уже сейчас", - раскрыл в текстовом описании исследования свою мотивировку "Авиапорт"....
Авторские права на данный материал принадлежат «Znak.com». Цель включения данного материала в дайджест - сбор максимального количества публикаций в СМИ и сообщений компаний по авиационной тематике. Агентство «АвиаПорт» не гарантирует достоверность, точность, полноту и качество данного материала.
Поделиться
Май 3, 2024
Аэрофлот открыл онлайн-продажи субсидируемых билетов для жителей Калининградской области
Май 3, 2024
Делегация МГТУ ГА приняла участие в памятных мероприятиях, посвященных Дню Победы
Май 3, 2024
Республика Татарстан получила земельные участки для реконструкции перрона Международного аэропорта "Казань"
Май 3, 2024
Студенты РГАТУ имени П.А. Соловьева стали призерами Всероссийской научно-технической конференции