О Сайте Об Агентстве Услуги предприятиям отрасли

Finnair признана лучшей авиакомпанией Северной Европы в седьмой раз подряд

Finnair семь лет подряд удерживает звание лучшей авиакомпании Северной Европы - в июле 2016 года она в очередной раз стала обладателем премии Skytrax World Airline Awards

Finnair семь лет подряд удерживает звание лучшей авиакомпании Северной Европы - в июле 2016 года она в очередной раз стала обладателем премии Skytrax World Airline Awards. Эта награда учреждена авторитетным британским агентством Skytrax, которое специализируется на изучении качества услуг, предоставляемых на воздушном транспорте. Премия присуждается по результатам независимого исследования, в котором участвуют около 19 миллионов путешественников из 100 с лишним стран мира.

"Мы очень гордимся тем, что Finnair пользуется таким доверием потребителей. Награда подтверждает, что пассажиры высоко оценивают качество нашей работы. В ее основе которой лежат ключевые принципы Finnair: надежность, безопасность и скандинавский характер", - говорит Пииа Карху, старший вице-президент Finnair по повышению качества обслуживания. - С прошлого года на наших азиатских маршрутах действуют шесть современных широкофюзеляжных лайнеров A350 XWB, которые обеспечивают совершенно новый уровень комфорта во время длительных перелетов, а также открывают доступ к бортовому Wi-Fi Nordic Sky и ряду других инновационных сервисов. Мы получаем исключительно положительные отзывы от пассажиров, которые совершили перелет на наших новых самолетах".

Finnair стала первой европейской авиакомпанией, которая запустила в коммерческую эксплуатацию Airbus A350 XWB осенью прошлого года. В настоящее время шесть таких самолетов перевозят пассажиров Finnair по популярным азиатским направлениям. Лайнеры предлагают беспрецедентный уровень комфорта, в том числе благодаря просторному салону, оформленному ведущими скандинавскими дизайнерами, низкому уровню шума, высокотехнологичной системе кондиционирования воздуха, бортовому Wi-Fi, а также информационно-развлекательной системе с обширной библиотекой фильмов, игр и набором других опций. Finnair продолжает вкладывать средства в развитие сервисов, чтобы оправдать и превзойти ожидания пассажиров, удерживая качество услуг на неизменно высоком уровне. Так, к маю 2017 года бортовой Wi-Fi будет доступен на всех широкофюзеляжных лайнерах авиакомпании.

Оправдывая звание лучшей авиакомпании, Finnair успешно развивает сотрудничество с ведущими шеф-поварами, которые создают специальные меню для бизнес-класса, предлагаемое на дальнемагистральных направлениях. В этом году клиенты Finnair смогли попробовать произведения кулинарного искусства от мастеров с мировым именем - Стивена Лю из Китая, Сасу Лаукконена из Финляндии и Яакко Сорса, который работает в Гонконге. С апреля прошлого года Finnair предлагает пассажирам бизнес-класса знаменитое органическое мороженое Jymy на всех рейсах, отправляющихся из Хельсинки.

"Наши сотрудники прилагают все усилия, чтобы пассажиры могли с удобством путешествовать как в пределах Европы, так и по дальнемагистральным направлениям Finnair. Мы стремимся предоставлять уникальный опыт перелетов в скандинавском стиле, продолжая инвестировать в развитие наших продуктов и услуг", - добавляет Пииа Карху.

О премии World Airline Awards

Премия World Airline Awards во всем мире считается основным показателем степени удовлетворенности пассажиров качеством услуг авиакомпаний. При этом оценка проводится по максимальному количеству критериев, касающихся как бортовых сервисов, так и обслуживания в аэропорту: учитываются организация посадки, удобство сидений, чистота в салоне, питание, напитки, развлечения в полете, квалификация персонала. В исследовании участвует более 280 авиакомпаний - от крупнейших международных перевозчиков до небольших внутренних авиалиний, а также оценивается более 40 видов передовых продуктов и услуг для пассажиров. Прозрачность и глобальный охват делают World Airline Awards самой престижной наградой в отрасли пассажирских авиаперевозок.

О компании Finnair

Рейсы компании Finnair совершают полеты с удобными стыковками в аэропорту Хельсинки по 80 c лишним направлениям в Азиатско-Тихоокеанском регионе, США, Европе и на Ближнем Востоке. Ежегодно ее самолеты перевозят более 10 000 000 пассажиров. Finnair по праву считается первопроходцем в области экологичных полетов, занимая лидирующую позицию в рейтинге Carbon Disclosure Project (международная программа по снижению выброса парниковых газов). Кроме того, Finnair первой в Европе начала использование экологичных самолетов нового поколения A350 XWB.  Компания является единственным перевозчиком Скандинавии, который получил 4 звезды в рейтинге лучших авиакомпаний мира Skytrax. Finnair уже в седьмой раз подряд была признана лучшей авиакомпанией Северной Европы на церемонии World Airline Awards. В 2015 году Finnair была признана самой пунктуальной авиакомпанией Европы (по данным статистического агентства FlightStar). В России Finnair осуществляет полеты из пяти городов: Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Самары и Казани.

Finnair входит в альянс oneworld - объединение ведущих авиаперевозчиков мира, которые предлагают высочайший уровень сервиса и удобств для пассажиров, уделяя особое внимание путешественникам, совершающим частые международные перелеты. 

Об альянсе oneworld

oneworld - это альянс ведущих авиакомпаний мира, которые стремятся обеспечить высочайший уровень обслуживания и удобства для своих пассажиров, регулярно совершающих международные перелеты. Члены oneworld нацелены на совместную работу, чтобы обеспечить комфортные стыки для путешественников и предоставить им бонусы и привилегии, действующие в рамках всего альянса. В состав oneworld входят такие авиакомпании, как airberlin, American Airlines, British Airways, Cathay Pacific, Finnair, Iberia, Japan Airlines, LAN, Malaysia Airlines, Qantas, Qatar Airways, Royal Jordanian и S7 Airlines, а также около 30 их филиалов. 31 марта к альянсу присоединились еще два авиаперевозчика - TAM и US Airways, а в ближайшем будущем его членом станет SriLankan Airlines. Авиакомпании, входящие в альянс, совершают полеты между тысячами аэропортов, расположенных в 150 странах мира, суммарное число ежедневных рейсов превышает 14 000, а объединенный авиапарк насчитывает более 3500 воздушных судов.

О компании Finavia

Finavia Corporation - компания, управляющая 25 аэропортами, расположенными в Финляндии. Ее штаб-квартира расположена в аэропорту Хельсинки-Вантаа, главном транспортном узле страны. Основная задача компании - координация сети аэропортов и контроль за работой навигационной системы. На сайте Finavia finavia.fi действует справочная система по всем 25 аэропортам, находящимся в ее ведении.
...
Авторские права на данный материал принадлежат «АК "Finnair"». Цель включения данного материала в дайджест - сбор максимального количества публикаций в СМИ и сообщений компаний по авиационной тематике. Агентство «АвиаПорт» не гарантирует достоверность, точность, полноту и качество данного материала.

Загрузка