Дата начала: 6 декабря 2017
Дата окончания: 6 декабря 2017
Место проведения: г. Москва, ул. Ильинка, 4, Гостиный двор, В рамках выставки и форума "Транспорт России - 2017"
Email: [email protected]
Контакты: (916) 660-5785 (моб), (495) 755-5759
Сайт мероприятия: https://www.aviaport.ru/digest/2017/11/29/502961.html
Презентация результатов рейтинга ведущих авиакомпаний "Сервис в российском небе - 2017" В рамках выставки и форума "Транспорт России - 2017"
Цель мероприятия
Отраслевое агентство "АвиаПорт" представит на пресс-конференции результаты второго исследования сервиса ведущих авиакомпаний, выполняющий полёты на внутрироссийских и международных маршрутах.
Общая информация
Исследование 2017 года охватило более 20 авиакомпаний, осуществляющих полеты в города Российской Федерации. Авиакомпании проходят сравнение по качеству сервиса на маршрутах разной протяженности как на внутренних, так и на международных направлениях. Оценке подлежат стандарты обслуживания пассажиров, оборудование воздушных судов и работа экипажа. Результаты проекта позволят сравнить уровень предоставляемого сервиса на сопоставимых маршрутах и получить представление о качестве обслуживания на рейсах авиакомпаний. Для удобства авиапутешественников будет функционировать уникальный онлайн сервис по сравнению авиакомпаний, что предоставит пользователям возможность наглядно увидеть сильные и слабые стороны сервиса каждой компании и осуществлять выбор перевозчика не только по ценовому показателю.
Тематика мероприятия
- Представление проекта рейтинга ведущих авиакомпаний "Сервис в российском небе"
- Представление методики исследования качества сервиса авиакомпаний
- Представление результатов исследования качества сервиса авиакомпаний
- Презентация рейтинга авиакомпаний
Контактные лица
София Номан
Форма участия (для экспонентов)
С предварительной регистрацией
Форма участия (для посетителей)
С предварительной регистрацией
